Stranger писал(а):Здравствуйте.
Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.
Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.
Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Nologin писал(а):Доброго времени суток! Имею следующую ситацию: полгода назад приобрели лицензии SM-Web Client, настроил все как-то по описанию на сайте (сейчас его нати не могу), все работало. Стояла XP SP3? потом возникли глюки - на что только не грешили, переситавились на серверную винду 2003р2, танцы с бубном закончились когда нашли сбоившую планку оперативки, мелкую проволочку на материнке, и криво стоящий бластер. Сча уже несколько месяцев пашет нормально, надумал снова поставить Web доступ, все поставил как полагается, но вот загвоздка - в браузере пишет "Отсутствует соединение с сервером VideoNet" и интересно что вкладка Web отсутствует на панели Сеть. VideoNet 8.8 sp1.
Vibat писал(а):ну проще всего обновись до VideoNet 8.8 sp.3 удали и установи по-новой веб сервер версии 2.1 http://www.videonet.ru/vn88.php?id=229 - качай если твоя лицензия позволяет ( видно VideoNet - конфигурация - лицензия - кол-во веб-подключений) , то всё заработает ( наверное что-то ты переустанавливал, потому и глюкануло, в новой версии это подправлено )
Вернуться в Вопросы настройки системы
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6