Перезапись Видеоархива! Срочно help

[Fanat]

Клиент находится в другом городе, у него система из пяти камер и пяти микрофонов. Что за платы стоят сложно сказать, но скорей всего там покупной VN сервак стоит, defender какой-нибудь.
Суть вопроса, дословно:

"Один раз в 2-3 недели система выдает сообщение о подтверждении перезаписи видеоархива, есть пожелание, чтобы это происходило автоматически"

Здесь "пожелание" следует читать как "требование"

Помогите, горим! Видеонет в глаза последний раз видел полгода назад и под рукой нету, в мануале и на форуме ничего не нашёл

[Stranger]

Здравствуйте.

Вам отвечено по e-mail. На всякий случай, дублирую ответ здесь:

Для возможно более полного понимания ситуации от Вас необходим номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты с компьютера, где имеет место проблема, и собранный с него же cab-файл.
Также, необходимо максимально полное описание проблемы: в каком виде выдается это сообщение о подтверждении перезаписи, где, и как решается. Предварительно по ситуации – в VideoNet отсутствуют какие-либо запросы на подтверждение перезаписи в архиве.


Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить приложенную к данному письму форму (номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема) и отправить на support@videonet.ru

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet 8» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

[Fanat]

спасибо за ответ! направим рекомендации клиенту! будем ждать ответа. ещё раз спасибо

[biggrandfather]

.. скорей всего там покупной VN сервак стоит, defender какой-нибудь.
"Один раз в 2-3 недели система выдает сообщение о подтверждении перезаписи видеоархива, есть пожелание, чтобы это происходило автоматически"

Скорее всего ..
если в конфигурации VN снята галка о наличии циклической перезаписи тома
( смотри мануал VideoNet - Video Management System. Руководство пользователя страница 173 ) ,
то по заполнению тома запись прекратиться, а в журнале VN появиться соответствующая запись
( никаких сообщений о подтверждении перезаписи быть не может ни в каких версиях VideNet )))
соответственно если галка стоит ( а она стоит по умолчанию) , то запись продолжаеться циклически