Форум VideoNet

Всем добрый день.
Имелся ли у кого опыт, подключения вн9 к камере в другой сети.

В здании №1 Имеется локальная сеть, в котрой находится ВН9, наружу ходит через НАТ.
В здании №2 имеется ещё одна локальная сеть, в которой находится камера. Также установлен роутер, в инет выход через НАТ.

На роутере в здании №2 сделали проброс портов, до камеры.

Из сети здания №1, с компьютера где находится ВН9, по веб интерфейсу, камера доступна, изображение есть, но при попытке добавить камеру в систему, получаем сообщение, что устройство по указному адресу не найдено.

Здравствуйте.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты сервера, сообщите марку и модель камеры и номера всех портов, которые проброшены до камеры в виде: внешний порт - внутренний порт.