Не отображается архив по сети

[ivt]

Есть рабочее место оператора и 2 видеосервера. Все компьютеры в одной локальной сети, в одной рабочей группе, видят друг друга и пингуются.
На рабочем месте версия VideoNet 8.8 SP3 (8.8.3.794).
На одном видеосервере (первом) - 8.8 SP3 (8.8.3.807), на втором - 8.6 SP1 (8.6.1).
На первом видеосервере менялась материнская плата и переустанавливалась система. После этого он был снова добавлен в конфигурацию на рабочем месте. Причем добавился не сразу, а на следующий день (возможно просто требовалась перезагрузка).
Оба видеосервера добавлены в конфигурацию на рабочем месте. На этом рабочем месте отображаются камеры с обоих видеосерверов.
Но наличие архива (в окне проигрывателя) отображается только для камер второго видеосервера. Камеры первого видеосервера добавлены в список проигрывателя, но наличие архива с них не отображается и, естественно, просмотреть его тоже не получится. Локально на первом видеосервере наличие архива отображается нормально, архив локально воспроизводится и экспортируется. Проблема только при просмотре его по сети.

В руководстве пользователя нашел упоминание о том что версии программ должны быть одинаковыми (да и на форуме упоминалось).
На рабочем месте оператора обновил версию VideoNet до 8.8.3.807 (установил поверх старой) (теперь версии программ на рабочем месте и первом видеосервере одинаковые) , попробовал просмотреть архив с первого видеосервера - результат тот же - наличие архива не отображается. Перезагружаться правда не пробовал.
Может у кого были подобные проблемы ? Что еще может мешать отображению наличи видеоархива на удаленном видеосервере?

[biggrandfather]

Может у кого были подобные проблемы ?

Были, но нажимал кнопку "обновить" ( две зелёных стрелки в проигрывателе, при добавлении источников ), потом архивы появлялись


Версии VideoNet должны быть одинаковы, вплоть до номера сборки ( 8.8 sp.3 хорошая, не глючная версия )
Если ранее стояла 8.6 то может быть "болен" архив , его нужно лечить Storage Recovery

[ivt]

Были, но нажимал кнопку "обновить" ( две зелёных стрелки в проигрывателе, при добавлении источников ), потом архивы появлялись

"Обновить" естественно нажимали и не раз, перезапускали VideoNet - не помогло.

Версии VideoNet должны быть одинаковы, вплоть до номера сборки ( 8.8 sp.3 хорошая, не глючная версия )

У рабочего места оператора (после установки более свежей сборки VideoNet) и первого видеосервера номера версий программ одинаковые, вплоть до номера сборки (8.8.3.807).

Если ранее стояла 8.6 то может быть "болен" архив , его нужно лечить Storage Recovery

Не, 8.6 версия установлена на втором видеосервере и с ним проблем нет - архив отображается и воспроизводится.
На первом видеосервере (с которым проблемы) установлена версия 8.8 SP3, такая же как и на рабочем месте оператора.
Попробую на всякий случай вылечить тома архивов на нем (хотя локально все отображается и воспроизводится, думаю проблема не в этом).
Может ли влиять на отображение архива способ которым были в него добавлены записи? Я имею ввиду что запись в архив начинается при выполнении реакции "Регистрация аудио/видео данных" или при выполнении реакции "Архивация данных". Так вот на втором видеосервере точно есть функции архивации, и архивация ведется на отдельный том. А на первом, сейчас не помню, они могут быть временно отключены, т.е. там ведется запись по событию "Событие от детектора по камере" с реакцией "Регистрация аудио/видео данных", но архивация записей может не выполняться.

[biggrandfather]

Не, 8.6 версия установлена на втором видеосервере и с ним проблем нет - архив отображается и воспроизводится.

ты хочешь сказать что VideoNet версии 8.6 у тебя подключен (добавлен в конфигурацию) к двум другим компьютерам с версией 8.8 sp.3 ?
сомневаюсь что это вообще возможно, но если это так , то нужно все версии привести к "одному знаменателю" .. сколько уже можно повторять ?

[ivt]

ты хочешь сказать что VideoNet версии 8.6 у тебя подключен (добавлен в конфигурацию) к двум другим компьютерам с версией 8.8 sp.3 ?

Да, так и есть. Мы только взяли на обслуживание этот объект, но раньше, говорят, все именно так и работало. На рабочем месте и на одном видеосервере 8.8 SP3, на втором видеосервере 8.6 SP1.

Если ставить везде одинаковую версию то что посоветуете: 8.8 SP3 или 8.9 SP1 (9 версия на XP вроде не поддерживается)?

[biggrandfather]

ты хочешь сказать что VideoNet версии 8.6 у тебя подключен (добавлен в конфигурацию) к двум другим компьютерам с версией 8.8 sp.3 ?

Да, так и есть. Мы только взяли на обслуживание этот объект, но раньше, говорят, все именно так и работало. На рабочем месте и на одном видеосервере 8.8 SP3, на втором видеосервере 8.6 SP1. Если ставить везде одинаковую версию то что посоветуете: 8.8 SP3 или 8.9 SP1 (9 версия на XP вроде не поддерживается)?

Ты уж определись, или это работает ( на клиенте видна трансляция с камер обоих серверов )
или раньше работало, о чём кто-то говорит
по поводу версий .. ставь что хочешь , главное чтобы были на всех трех компьютерах одинаковы

[ivt]

Вобщем проблема решилась.
Похоже проблема была в том, что в прошлый раз я установил более свежую версию Videonet (8.8.3.807) поверх старой (8.8.3.794), не удаляя её.
Теперь на рабочем месте удалил VideoNet, перезагрузил систему, установил снова.
После применения конфигурации проверил отображение камер по сети - все работает, отображение архива по сети - тоже работает.
Теперь на рабочем месте и 1 видеосервере установлена версия 8.8.3.807, на 2 видеосервере установлена версия 8.6 SP1.
На рабочем месте отображается видеопоток и архив от 2 видеосерверов.
Про то, что нужно использовать одинаковые версии программ я в курсе, в ближайшее время обновим VideoNet на 2 видеосервере.