Не получается обновить лицензию VideoNet. Помогите.

[PNB123]

Установлена Windows XP Prof SP3.
VideoNet 8.3
Мы обновляем VideoNet 8.3 на VideoNet 8.4. Для этого сначала обновляем лицензию. Мы сделали запрос в эту фирму и нам прислали файлы лицензий для всех наших ключей.
По инструкции установили RSLM Tools.
И у нас такая проблема. При двойном нажатии на файле лицензии, который нам прислали, отображается сообщение "Не удается прочитать файл лицензии. Недопустимые данные".
Кто-нибудь знает что это за проблемма?

[dr0m0k]

если на компе стояла 8.3 то никакого RSLMTools не надо - лицензия запустится и обновится сама! если же всё-таки поставили ету тулзу и притом скачали ее недавно, а прошивку получили немного раньше, то она наверное хочет уже прошивку 8.5, так что заправшивайте прошщивку заново, и дальше по инструкции - обновляете фирмваре ключа, заливаете прошивку...

[Vycheslav]

..........Мы сделали запрос в эту фирму и нам прислали файлы лицензий для всех наших ключей.
По инструкции установили RSLM Tools.

раз ключей несколько то и компьютеров с установленным Videonet тоже несколько, попробуйте обновить на компе где не установлен RSLM Tools

[Kokopelli]

Ещё возможно что файл с новой прошивкой битый. Я сегодня как-то ухитрился скопировать прошивку из письма на диск, что она стала 0 байт вестить. Сначала не заметил и запустил, на что она ругнулась как-то похоже на "Не удается прочитать файл лицензии. Недопустимые данные"

вобщем в любом случае пора уже 8.5 прошивку просить:)

[PNB123]

Благодарю.
Заработало на других компах где установлена 8.3, но не установлена RSLM Tools