Страница 1 из 1

Не получается обновить лицензию VideoNet. Помогите.

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2009, 18:27
PNB123
Установлена Windows XP Prof SP3.
VideoNet 8.3
Мы обновляем VideoNet 8.3 на VideoNet 8.4. Для этого сначала обновляем лицензию. Мы сделали запрос в эту фирму и нам прислали файлы лицензий для всех наших ключей.
По инструкции установили RSLM Tools.
И у нас такая проблема. При двойном нажатии на файле лицензии, который нам прислали, отображается сообщение "Не удается прочитать файл лицензии. Недопустимые данные".
Кто-нибудь знает что это за проблемма?

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2009, 21:38
dr0m0k
если на компе стояла 8.3 то никакого RSLMTools не надо - лицензия запустится и обновится сама! если же всё-таки поставили ету тулзу и притом скачали ее недавно, а прошивку получили немного раньше, то она наверное хочет уже прошивку 8.5, так что заправшивайте прошщивку заново, и дальше по инструкции - обновляете фирмваре ключа, заливаете прошивку...

Re: Не получается обновить лицензию VideoNet. Помогите.

СообщениеДобавлено: 17 ноя 2009, 07:54
Vycheslav
PNB123 писал(а):..........Мы сделали запрос в эту фирму и нам прислали файлы лицензий для всех наших ключей.
По инструкции установили RSLM Tools.

раз ключей несколько то и компьютеров с установленным Videonet тоже несколько, попробуйте обновить на компе где не установлен RSLM Tools

СообщениеДобавлено: 17 ноя 2009, 20:11
Kokopelli
Ещё возможно что файл с новой прошивкой битый. Я сегодня как-то ухитрился скопировать прошивку из письма на диск, что она стала 0 байт вестить. Сначала не заметил и запустил, на что она ругнулась как-то похоже на "Не удается прочитать файл лицензии. Недопустимые данные"

вобщем в любом случае пора уже 8.5 прошивку просить:)

Благодарю

СообщениеДобавлено: 18 ноя 2009, 11:05
PNB123
Благодарю.
Заработало на других компах где установлена 8.3, но не установлена RSLM Tools