Страница 1 из 1

Нет изображения, красный экран

СообщениеДобавлено: 02 ноя 2010, 17:24
akooper
Привет всем. проблема такова - поставил WN 8.6sp1 (8,6,1), windows7х86. плата PowerVN4 + МВ-BNC4. videowizard показывает изображение с камер, захожу в WN - в журнале пишется "не удалось подключить устройство PowerVN4 - устройство не подключено (0х8007048f), плюс ошибка регистрации данных по источнику "Камера х" на том 1 - все камеры Ошибка при монтировании тома1. параметры тома заданы неверно. (0х80070057). при включении видео наблюдения - все камеры горят красным цветом и пишет "ошибка захвата кадра (0х800400005). заранее спасибо.

СообщениеДобавлено: 02 ноя 2010, 22:40
dr0m0k
1. в конфигурации тип платы правильно указан?
2. в лицензии разрешено использование чипов BT?

СообщениеДобавлено: 06 ноя 2010, 17:22
akooper
конфигурация - правельная. про лицензияю уточню

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2010, 20:24
Vibat
akooper писал(а):конфигурация - правельная. про лицензияю уточню


- платы определяй в автоматическом режиме
- как вариант, используй версию VideoNet 8.4 (для ОС Win_XP или WS2003, или режим совместимости в win 7)
- если плата PowerVN4 приобреталась у производителя (тогда еще был Пентакон) может помочь обращение в техподдержку , могут разблокировать использование чипов Bt за бесплатно.

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2010, 13:06
akooper
по лицензиям:
http://saveimg.ru/show-image.php?id=f07 ... ae665ed1a3
http://saveimg.ru/show-image.php?id=591 ... b991f47ffb
http://saveimg.ru/show-image.php?id=b95 ... ddafc2fdc3
Bt8xx стоит 0
покупали в бастион тверь.
попробую 8.4. еще говорили что с Win7 плохо работает. нежелательно, но если не поможет еще операционку поменяю.

конфигурация - http://saveimg.ru/show-image.php?id=10b ... c0382f1012

если в VN удалить все камеры и платы, а потом попробовать все найти автоматом, то ничего не находит.

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2010, 14:06
Stranger
akooper писал(а):по лицензиям:
http://saveimg.ru/show-image.php?id=f07 ... ae665ed1a3
http://saveimg.ru/show-image.php?id=591 ... b991f47ffb
http://saveimg.ru/show-image.php?id=b95 ... ddafc2fdc3
Bt8xx стоит 0
покупали в бастион тверь.
попробую 8.4. еще говорили что с Win7 плохо работает. нежелательно, но если не поможет еще операционку поменяю.

конфигурация - http://saveimg.ru/show-image.php?id=10b ... c0382f1012

если в VN удалить все камеры и платы, а потом попробовать все найти автоматом, то ничего не находит.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты и подробное описание ситуации.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2010, 17:17
Vibat
akooper писал(а):по лицензиям:
http://saveimg.ru/show-image.php?id=f07 ... ae665ed1a3
http://saveimg.ru/show-image.php?id=591 ... b991f47ffb
http://saveimg.ru/show-image.php?id=b95 ... ddafc2fdc3
Bt8xx стоит 0
покупали в бастион тверь.
попробую 8.4. еще говорили что с Win7 плохо работает. нежелательно, но если не поможет еще операционку поменяю.
конфигурация - http://saveimg.ru/show-image.php?id=10b ... c0382f1012
если в VN удалить все камеры и платы, а потом попробовать все найти автоматом, то ничего не находит.


посмотрел ваши скриншоты :)
- плата PowerVN4 продавалась очень давно, наверное года 3-4 как в продаже более нет
ключи не работают с чипами Bt новые, номера приблизительно 60ххх
продаются такие номера наверное не более года
так что нестыковочка
- возможно ключ меняли на нового образца, в таком случае поможет только техподдержка
- ну или как я ранее сказал, но плату на версиях 8.5 и выше, явно - не найдет, хоть автоматом, хоть в ручную.

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2010, 18:35
akooper
написал в техподдержку - прислали нов.лицензаю на хасп - перепрошил, все заработало :D