Форум VideoNet

День добрый. Возникла проблема с телеметрией. Не удается поворачивать
камеры. Стоит конвертер GATE-USB-RS422/485. COM порты выставлены верно.
Прилагаю скрин журнала, а также CAB файл системы. Так же возникла проблема с установкой VideoNet 8.7, ранее
стояла версия 8.0, но хотелось обновить ее, выходит ощибка о том, что
необходим NET Framework 3.5 SP1. Я установил NET Framework 3.5 это видно
из приложенного CAB файла, но все равно установить VideoNet 8.7 не
удается. Прошивку HASP-ключа обновил, ключ новый, загрузил и установил
утилиту для обновления программых лицензий и лицензию новую установил.
Так же проблема есть с отображением камер серверной машине, при переходе
в режим наблюдения, не отображаются окна с камерами, только видно
верхнее меню VideoNet, случайно шелкнув в углу экрана отобразилось окно,
где можно выбирать камеру для показа, при нажатии на нее выбор не
осуществляется. Вот перечень проблем который возникли в процессе
переустановки системы полностью.

не видно прилагаемого CAB-файла
попробуйте почитать правила форума
faq.php#f0r1
потому как мне, например, ничего не понятно

вот упаковал его в зип файл, а то CAB файл не удается прикрепить. И в техподдержку я отправил CAB файл, еще на почту их отдельно тоже написал проблему, с вложением CAB файла, а потом уже написал на форум, т.к. пока не получил ответа от них.

1. NET 3.5 не подходит, надо именно 3.5 SP1
2. ключ короткий? если новые драйвера хаспа установились достаточно зайти в браузере по адресу: http://localhost:1947 и в разделе HASP Keys проверить статус своего ключа.
3. отключить DEP и PAE в соответствии с инструкцией

1. С тем что именно SP1 надо я уже разобрался.
2. Ключ короткий соответственно он новый.
3. отключить DEP и PAE в соответствии с инструкцией. Где и как их отключают? и для чего эти отключения?

главная проблема с телеметрией и проблема есть с отображением камер серверной машине, при переходе в режим наблюдения, не отображаются окна с камерами, только видно
верхнее меню VideoNet, случайно шелкнув в углу экрана отобразилось окно, где можно выбирать камеру для показа, при нажатии на нее выбор не осуществляется.

У вас точно совпадают номера СОM порта в ВН и в Диспетчере устройств ОС.

Не перепутаны ли местами жилы RX+ RX-, TX+ TX-?

Какой протокол выбран на камере и в ВН?

Совпадает ли скорость на камере и в ВН?

Какой адресс выбран на камере и в ВН?

В выложенном CAB-файле отсутствует файл reg, и как я проверю правильно ли вы конфигурируете систему ?
У вас что-то заблокировано :
"элемент "Журнал событий VideoNet": Чтение и запись в базу данных невозможно. (0x10d9)"
или вы настраиваете телеметрию по сети
" .. удалённо изменена конфигурация"

Устанавливайте версию 8.7 на всех компьютерах, проверьте права доступа, и настраивайте телеметрию непосредственно на локальной машине.

Ну какой CAB файл создала система, такой я и прислал. 8.7 на тот момент не получилось установить, т.к. не было net framework 3.5 sp1.
Удаленно это я с локальной машины перенастраивал серверную с правами администратора, так же пытался на самой серверной машине все настраивать. С телеметрией как бы есть вероятность, что конвертер rs-485/422 не на том COM порте, что и камеры, мне так кажется, т.к. я проверить на каком COM порте висит конвертер rs-485/422 не смог. В диспетчере устройств конвертер не был среди COM портов, а просто шел как отдельное устройство. Как узнать на каком COM порте он висит?

Если конвертер интерфейсов USB то просто, посмотрите в диспетчер устройств Windows
Порты СОМ, там он будет виртуальным, например COM3 (можно даже отсоединить и подсоединить USB шнур)
смотрите, в VideoNet есть ограничение на количество com портов, равно 10 (большее значение не установить)

смотри скриншот, подчеркнул зелёным


Если в списке com портов устройства нет, то и работать не будет
Попробуйте обновить драйвер вашего устройства http://skd-gate.ru:8080/news.php?new=139

А лучше покупайте в Скайросе их родной конвертер

для начал надо разобраться с отображением - такое может происходить по разным причинам, но всегда связано с видеовыводом, возможные причины:

1. не установлены драйвера видеокарты
2. не включено ускорение DirectX - проверяется утилитой dxdiag (вкладка Дисплей) запускаемой из командной строки
3. цветопередача не 32 бита
4. наличие в системе систем удалённого администрирования - не все , но некоторые дают такой эффект, т.к. ставят свои драйвера, которые не дают работать директиксу в полную силу
5. неисправность видеокарты

а насчет DEP и PAE - достаточно поискать по форуму.... в двух словах - это такие технологии: антивирусная и по расширению адресного пространства соответственно, но они мешают работать драйверам ключа и плат, поэтому надо отключать: viewtopic.php?f=10&t=1392&p=11417

по выложенному кабу видно - DirectDraw выключен

To mac-adres:

1. На скриншоте, выложенном на форуме видно, что идет попытка обращения к порту COM3. В выложенной Вами на форуме конфигурации имеются только порты COM1 и COM2.

2. Для работы VideoNet 8.7 необходим .NET Framework 3.5 SP1. Данный пакет имеется в образе инсталляционного диска VideoNet 8.7 (доступен по ссылке ftp://ftp.skyros.ru/VideoNet/Product/RU ... n87_ru.iso ), либо инсталлятор .NET Framework 3.5 SP1 можно загрузить с сайта Microsoft по ссылке http://download.microsoft.com/download/ ... etfx35.exe

3. Указанная Вами проблема происходит из-за недоступного в операционной системе ускорения DirectDraw.

Для отображения VideoNet в режиме наблюдения необходима поддержка используемым видеоадаптером аппаратного ускорения DirectDraw, данное ускорение должно быть включено в операционной системе. Вышеуказанное ускорение доступно только после корректной установки драйвера видеоадаптера от производителя.

В случае использования Windows Server 2003 по умолчанию отключено аппаратное ускорение видеоадаптера, которое также необходимо для функционала DirectDraw.
Полностью включить аппаратное ускорение Вы сможете следующим образом: "Панель управления" – "Экран" - "Параметры" - "Дополнительно" - "Диагностика".
После чего нужно включить/проконтролировать состояние ускорения DirectDraw с помощью утилиты диагностики DirectX – DXDIAG (на вкладке "Дисплей" в разделе «Возможности DirectX»). Запустить данную утилиту Вы сможете следующим образом: «Пуск» - «Выполнить» - «dxdiag» (без кавычек).

Также, недоступность ускорения DirectDraw может быть вызвана подключением к удаленному рабочему столу (RDP). При работе VideoNet не используйте данный функционал.

Все выше указанное сделал, заработало.
1. Телеметрия - Проблема была в драйвере от конвертера, установился не корректно.
2. Аппаратное ускорение включил заработал режим наблюдения на серверной машине.

Вышла маленькая проблема, все с той же телеметрией.
Стоит 4 камеры. При управлении поворотами камер, при нажатии
камера 1 - работает норм
камера 2 - ее телеметрия управляет камеру 3
камера 3 - тут наоборот, ее телеметрия управляет камеру 2
камера 4 - работает норм
Т.е. при нажатии на поворот камеры 2 у меня поворачивается камера 3 и наоборот.
Индексы камер указаны верно.

mac-adres писал(а):Вышла маленькая проблема, все с той же телеметрией.
Стоит 4 камеры. При управлении поворотами камер, при нажатии
камера 1 - работает норм
камера 2 - ее телеметрия управляет камеру 3
камера 3 - тут наоборот, ее телеметрия управляет камеру 2
камера 4 - работает норм
Т.е. при нажатии на поворот камеры 2 у меня поворачивается камера 3 и наоборот.
Индексы камер указаны верно.

Все-таки, судя по Вашему описанию, индексы в свойствах контроллеров телеметрии указаны неверно. То есть, в свойствах контроллера телеметрии, подключенного к камере 2 надо указать индекс, который прописан в свойствах контроллера телеметрии, подключенного к камере 3, и наоборот.