IP камеры IGP1030

Решение вопросов связанных с настройкой системы VideoNet 8

IP камеры IGP1030

Сообщение billandrew » 02 апр 2012, 07:28

Приобрели для тестирования камеру CNB IGP1030 (версия firmware XNET.A1-1.01.11.0228), сейчас решается вопрос о замене штатного ПО. В качестве одной из систем VideoNet Prime. Я скачал и установил версию 8.7.800.361 (лицензия 1160382423). Но я не могу подключить камеру к системе. Сервер пишет нет сигнала. При автоматическом подключении (при добавлении) почему-то определяется как камера LG. Не могли бы вы проконсультировать меня. Со штатным ПО все работает.

С уваджением, Белгородцев Андрей. г.Омск
Последний раз редактировалось billandrew 03 апр 2012, 04:11, всего редактировалось 1 раз.
billandrew
 
Сообщений: 4

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение dr0m0k » 02 апр 2012, 14:39

Модель камеры правильно написал? может быть IGP1030? если так, то такая камера есть в списке протестрованных, но тестирована с другой прошивкой - XNET.A1-1.01.10.1227 ( http://www.videonet.ru/ip.php?vendors=cnb ). Шей, проверяй. Еще попробуй подключить камеру не автоматически, а как ONVIF - по идее через этот протокол должна работать с любой прошивкой.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение billandrew » 03 апр 2012, 04:14

Опечатка по названию вышла.... А по прошивке.... Текущая новее, а вот где старую, указанную в совместимых взять?
billandrew
 
Сообщений: 4

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение dr0m0k » 03 апр 2012, 08:31

на сайте возможно есть архив прошивок.... а как ONVIF пробовал подключать?
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение billandrew » 03 апр 2012, 13:00

На сайте вообще никаких прошивок не нашел (может не там искал?)
billandrew
 
Сообщений: 4

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение Stranger » 03 апр 2012, 14:41

billandrew писал(а):Приобрели для тестирования камеру CNB IGP1030 (версия firmware XNET.A1-1.01.11.0228), сейчас решается вопрос о замене штатного ПО. В качестве одной из систем VideoNet Prime. Я скачал и установил версию 8.7.800.361 (лицензия 1160382423). Но я не могу подключить камеру к системе. Сервер пишет нет сигнала. При автоматическом подключении (при добавлении) почему-то определяется как камера LG. Не могли бы вы проконсультировать меня. Со штатным ПО все работает.

С уваджением, Белгородцев Андрей. г.Омск

Спасибо за предоставленный доступ к камере. Сейчас разработчики исследуют проблему. Как только появятся результаты - сразу же Вам сообщим.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение Stranger » 04 апр 2012, 08:30

По результатам исследования ситуации сообщаю:
Данная камера c firmware XNET.A1-1.01.11.0228 не поддерживает протокол ONVIF. Настроек по управлению поддержкой ONVIF в web-интерфейсе камеры нет.
Обращаю Ваше внимание на то, что сертифицирована по ONVIF была прошивка XNET.A1-1.01.10.1227, а firmware XNET.A1-1.01.11.0228 не имеет ONVIF сертификации.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение billandrew » 04 апр 2012, 19:32

Спасибо за замечательный ответ... Зачем только нужен был балаган типа мы проверим... подключимся...
billandrew
 
Сообщений: 4

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение Vibat » 04 апр 2012, 21:32

Если нет нужной прошивки, проверьте камеру в других системах ( MACROSCOP, ISS и пр. ) .
Всё также просто, как и в VideoNet Prime .. скачать демо, запустить, проверить.
Но может и нигде не заработать :roll:
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: IP камеры IGP1030

Сообщение Stranger » 05 апр 2012, 11:01

billandrew писал(а):Спасибо за замечательный ответ... Зачем только нужен был балаган типа мы проверим... подключимся...

Подключение и проверка были нужны для понимания проблемы, которая возникла у Вас при использовании данной камеры и, по возможности, для решения этой проблемы (в рамках поддерживаемых в VideoNet протоколов). Поддержка Вашей камеры у нас заявлена исключительно по протоколу ONVIF. Соответственно, как только было выяснено, что камера с текущим firmware (XNET.A1-1.01.11.0228) не работает по ONVIF, сразу же Вам сообщил об этом. Также сообщил, что используемый Вами firmware не сертифицирован производителем, как поддерживающий ONVIF, а сертифицирован был только firmware XNET.A1-1.01.10.1227.
Информация об этом доступна на сайте onvif.org на странице описания поддержки этой камеры http://www.onvif.org/DesktopModules/ONV ... 2643926685)

Поскольку Вы не смогли найти иные версии firmware, дополнительно сообщаю, что на сайте производителя доступна более новая версия firmware данной камеры (также не сертифицированая на ONVIF-совместимость). Загрузить ее Вы сможете со страницы http://www.cnbtec.com/en/html/down/sw_d ... eq_swmax=2
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Вернуться в Вопросы настройки системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3