Форум VideoNet

Сервер видео делал не я, но сейчас мне необходимо довести его до ума! (((((((
Проблема следующая:
PowerVN4 Pro2;
Адаптер MB-DB25-AGC;
4 основных входа платы заняты камерами;
А на каждом первом хвостике адаптера висит по одной камере;
Компьютер даёт синий экран и перезагружается....
как сделствие потеря архива....
Как быть?

jamakas писал(а):Сервер видео делал не я, но сейчас мне необходимо довести его до ума! (((((((
Проблема следующая:
PowerVN4 Pro2;
Адаптер MB-DB25-AGC;
4 основных входа платы заняты камерами;
А на каждом первом хвостике адаптера висит по одной камере;
Компьютер даёт синий экран и перезагружается....
как сделствие потеря архива....
Как быть?

Разные могут быть причины и так сразу точно не сказать.
Если вы более подробно напишите ..
- какая версия VideoNet
- какая материнская плата
- и др. , форма обращения есть на форуме faq.php#f0r1
тогда можно будет попытаться.
Ну или вам к саппорту с каб-файлом.

jamakas писал(а):Сервер видео делал не я, но сейчас мне необходимо довести его до ума! (((((((
Проблема следующая:
PowerVN4 Pro2;
Адаптер MB-DB25-AGC;
4 основных входа платы заняты камерами;
А на каждом первом хвостике адаптера висит по одной камере;
Компьютер даёт синий экран и перезагружается....
как сделствие потеря архива....
Как быть?

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru

При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

Предварительно по ситуации: возможно, проблема вызвана включенным в операционной системе режимом PAE (Physical Address Extension).