Не могу собрать сведения о системе (cab-файл)

Решение вопросов связанных с настройкой системы VideoNet 8

Не могу собрать сведения о системе (cab-файл)

Сообщение John1803 » 08 авг 2012, 15:16

Доброе время суток.
Столкнулся с такой проблемой. Необходимо собрать Сведения о системе. Выхожу с VideoNet. Выполняю Пуск - Программы - VideoNet - Сведения о системе VideoNet. Выдает сообщение: "Запуск приложения невозможен. Для корректной работы необходимо установить систему VideoNet".
Что делать?
Заранее благодарен,
Иван
John1803
Новичок
 
Сообщений: 32

Re: Не могу собрать сведения о системе (cab-файл)

Сообщение Vibat » 08 авг 2012, 15:24

ну значит надо как положено и правильно установить систему VideoNet :D
вы бы подробнее написали, какая у вас версия VideoNet , какая ОС . Может 64 битная Win7 и контроль учёток не отключен ?
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Не могу собрать сведения о системе (cab-файл)

Сообщение John1803 » 08 авг 2012, 16:34

Да, прошу прощения.
Стоит VideoNet 8.
Имя ОС Microsoft Windows XP Professional
Версия 5.1.2600 Service Pack 3 Сборка 2600
Тип Компьютер на базе X86
Процессор x86 Family 16 Model 5 Stepping 2 AuthenticAMD ~2612 МГц.
Все началось с того, что перестали писать две камеры. Вот и решено было собрать cab-файл.
Аварийных выходов системы не было.
Система без проблем уже работает довольно долго
Заранее благодарен
John1803
Новичок
 
Сообщений: 32

Re: Не могу собрать сведения о системе (cab-файл)

Сообщение Vibat » 08 авг 2012, 16:52

John1803 писал(а):Да, прошу прощения.
Стоит VideoNet 8.
Имя ОС Microsoft Windows XP Professional
Версия 5.1.2600 Service Pack 3 Сборка 2600
Тип Компьютер на базе X86
Процессор x86 Family 16 Model 5 Stepping 2 AuthenticAMD ~2612 МГц.
Все началось с того, что перестали писать две камеры. Вот и решено было собрать cab-файл.
Аварийных выходов системы не было.
Система без проблем уже работает довольно долго
Заранее благодарен

ну и зачем извиняться, если версию VideoNet вы так и не указали )
у меня также как-то довольно долго работала 8.4 на процессоре AMD, но в конце концов всё "слетело" и компьютер был заменён на Intel
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Не могу собрать сведения о системе (cab-файл)

Сообщение John1803 » 09 авг 2012, 00:20

Почему не указал? Videonet 8. Разве не версия?
John1803
Новичок
 
Сообщений: 32

Re: Не могу собрать сведения о системе (cab-файл)

Сообщение Stranger » 09 авг 2012, 14:40

John1803 писал(а):Доброе время суток.
Столкнулся с такой проблемой. Необходимо собрать Сведения о системе. Выхожу с VideoNet. Выполняю Пуск - Программы - VideoNet - Сведения о системе VideoNet. Выдает сообщение: "Запуск приложения невозможен. Для корректной работы необходимо установить систему VideoNet".
Что делать?
Заранее благодарен,
Иван

Возможно, VideoNet у Вас запускается от пользователя операционной системы с ограниченными правами. Пожалуйста, собирайте cab-файл от пользователя ОС с административными привилегиями.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: Не могу собрать сведения о системе (cab-файл)

Сообщение Vibat » 09 авг 2012, 15:05

John1803 писал(а):Почему не указал? Videonet 8. Разве не версия?

Это как ВАЗ 21.
У меня не работает спидометр, и в чём может быть причина ?
:wink:

ЗЫ : Есть еще такое предположение вашего сбоя:
У вас стояла версия 8.6 и некорректно обновилась до версии 8.7.
Потому поможет деинсталляция, ручное удаление каталогов и новая установка стабильной версии VideoNet.
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Вернуться в Вопросы настройки системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3