Страница 1 из 1

VPN соединение

СообщениеДобавлено: 18 дек 2012, 13:03
matyashev
Доброго времени суток. Есть компьютер с VIDEONET - все хорошо. Удаленно есть другой компьютер, который подключается в локальную сеть через интернет - VPN соединение. Оба компьютера друг - друга видят, пинги проходят без пропаданий. Но в меню функция "Добавить компьютер" Videonet не видят друг - друга, как с одной так и с другой стороны. Не пойму куда копать? Поможите. Система на обоих машинах VIDEONET 8.8 SP1 на основном стоит Win7 SP1 на удаленном WinXP SP3. Брандмауэры отключил

Re: VPN соединение

СообщениеДобавлено: 18 дек 2012, 13:21
Stranger
Здравствуйте.

Проблема может заключаться в разных версиях VideoNet на этих компьютерах (версии должны совпадать), в лицензиях VideoNet, не поддерживающих такую работу в сети (для понимания ситуации нужны номера ключей защиты обоих компьютеров), в настройках брандмауэров/антивирусов, блокирующих нужные входящие tcp-порты (необходимо убедиться, что сконфигурированные в VideoNet на панели «Сеть» на вкладке «Порты входящих соединений» порты не блокируются Вашими брандмауэрами/антивирусами).

Для более быстрого и полного разбора ситуации, пожалуйста, свяжитесь со службой тех. поддержки по телефону (812)448-1010.

Re: VPN соединение

СообщениеДобавлено: 18 дек 2012, 14:11
Vibat
matyashev писал(а):Доброго времени суток. Есть компьютер с VIDEONET - все хорошо. Удаленно есть другой компьютер, который подключается в локальную сеть через интернет - VPN соединение. Оба компьютера друг - друга видят, пинги проходят без пропаданий. Но в меню функция "Добавить компьютер" Videonet не видят друг - друга, как с одной так и с другой стороны. Не пойму куда копать? Поможите. Система на обоих машинах VIDEONET 8.8 SP1 на основном стоит Win7 SP1 на удаленном WinXP SP3. Брандмауэры отключил

Откройте Руководство пользователя страница 302
"C:\Program Files\SKYROS\VideoNet 8\Documentation\vn_UserGuide.ru.pdf"
Действуйте по пунктам 1,2,3,4,5 ну и так далее. Где случиться "затык" , пишите, тогда будет нам понятно, поможим :)

Re: VPN соединение

СообщениеДобавлено: 19 дек 2012, 15:52
matyashev
Спасибо, буду смотреть.

Re: VPN соединение

СообщениеДобавлено: 20 дек 2012, 09:24
matyashev
Всем спасибо, разобрались, проблема была в версиях систем videonet. Лицензия не позволяла работать по VPN.

Re: VPN соединение

СообщениеДобавлено: 20 дек 2012, 09:36
Vibat
matyashev писал(а):Всем спасибо, разобрались, проблема была в версиях систем videonet. Лицензия не позволяла работать по VPN.

По условиям "обоих машинах VIDEONET 8.8 SP1" , и что за лицензия , запрещающая работать через VPN ?
Впрочем если разобрались , я рад !

Re: VPN соединение

СообщениеДобавлено: 20 дек 2012, 09:38
Stranger
matyashev писал(а):Всем спасибо, разобрались, проблема была в версиях систем videonet. Лицензия не позволяла работать по VPN.

Можете конкретизировать? В лицензиях VideoNet нет запрета/разрешения работы VideoNet именно по VPN.

Re: VPN соединение

СообщениеДобавлено: 20 дек 2012, 13:40
Vibat
matyashev, сейчас некоторые лицензии VideoNet " научились " работать по сети с клиентами.
В частности RO-real , RO-v8.
Нужно всего лишь запросить у техподдержки прошивку hasp-ключа (лицензия храниться там) , притом совершенно это бесплатно.