Странная ситуация

Решение вопросов связанных с настройкой системы VideoNet 8

Странная ситуация

Сообщение razoom » 20 дек 2012, 18:59

Суть.
Обновили VN сервера по железкам на современные, платы определяются, драйвера устанавливаются (как положено). НО. При попытке просмотра с камеры (аналоговые), выдаёт ошибку захвата кадра (1 сервер).
Платы разные на всех серверах, проблема только с одним сервером, там PowerVN4 плата под Videonet 8.0.

Попрака.
Платы не определяются в VideoNet. В самой системе определяются.

Вопрос.
Pci слот тот же по функциям, что и в пред. поколениях мат. платах, но почему же он не желает работать?
Программная ошибка (драйвера, например, видеокарты), или всё таки несовместимость?
razoom
 
Сообщений: 2

Re: Странная ситуация

Сообщение Vibat » 20 дек 2012, 20:10

razoom писал(а):Суть.
Попрака.
Платы не определяются в VideoNet. В самой системе определяются.

1. Проверь изображение VideoWizard-ом не запуская VideoNet.
2. Платы в VideoNet надо определять автоматическим поиском. Удали, и по-новой.
3. Нет особо никаких ограничений при замене материнских плат на современные если они из рекомендуемых (только Intel ) .
Ну и микрофоны нельзя подключать на PowerVN4.
4. Запроси в техподдержке прошивку для хасп-ключа (бесплатно), можно потом установить более новые версии и возможности (например Storage Recovery )
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Странная ситуация

Сообщение Stranger » 21 дек 2012, 06:25

To razoom: возможно, ключ защиты на проблемном сервере установлен в порт usb 3.0 . Если так и есть, переставьте его в usb 2.0 порт.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: Странная ситуация

Сообщение razoom » 21 дек 2012, 11:16

Суть проблемы оказалась смешнее, чем казалось.

Наш инженер перепутал ключи лицензий, отсюда и не могли поймать платы.

Спасибо, что не оставили вопрос без внимания, всем добра :o
razoom
 
Сообщений: 2

Вернуться в Вопросы настройки системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2