Форум VideoNet

Доброго времени суток! Имею следующую ситацию: полгода назад приобрели лицензии SM-Web Client, настроил все как-то по описанию на сайте (сейчас его нати не могу), все работало. Стояла XP SP3? потом возникли глюки - на что только не грешили, переситавились на серверную винду 2003р2, танцы с бубном закончились когда нашли сбоившую планку оперативки, мелкую проволочку на материнке, и криво стоящий бластер. Сча уже несколько месяцев пашет нормально, надумал снова поставить Web доступ, все поставил как полагается, но вот загвоздка - в браузере пишет "Отсутствует соединение с сервером VideoNet" и интересно что вкладка Web отсутствует на панели Сеть. VideoNet 8.8 sp1.

Здравствуйте.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

Stranger писал(а):Здравствуйте.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

Написал часа 3 назад, тишина....

Nologin писал(а):Доброго времени суток! Имею следующую ситацию: полгода назад приобрели лицензии SM-Web Client, настроил все как-то по описанию на сайте (сейчас его нати не могу), все работало. Стояла XP SP3? потом возникли глюки - на что только не грешили, переситавились на серверную винду 2003р2, танцы с бубном закончились когда нашли сбоившую планку оперативки, мелкую проволочку на материнке, и криво стоящий бластер. Сча уже несколько месяцев пашет нормально, надумал снова поставить Web доступ, все поставил как полагается, но вот загвоздка - в браузере пишет "Отсутствует соединение с сервером VideoNet" и интересно что вкладка Web отсутствует на панели Сеть. VideoNet 8.8 sp1.

ну проще всего обновись до VideoNet 8.8 sp.3
удали и установи по-новой веб сервер версии 2.1
http://www.videonet.ru/vn88.php?id=229 - качай
если твоя лицензия позволяет ( видно VideoNet - конфигурация -компьютер- лицензия - кол-во веб-подключений) , то всё заработает

( наверное что-то ты переустанавливал, потому и глюкануло, в новой версии это подправлено )

Vibat писал(а):ну проще всего обновись до VideoNet 8.8 sp.3 удали и установи по-новой веб сервер версии 2.1 http://www.videonet.ru/vn88.php?id=229 - качай если твоя лицензия позволяет ( видно VideoNet - конфигурация - лицензия - кол-во веб-подключений) , то всё заработает ( наверное что-то ты переустанавливал, потому и глюкануло, в новой версии это подправлено )

Пытались тогда (в мае) ставить последнюю на тот момент сервис пак 2, мало хорошего получилось. В архиве возникли записи что не может распознать дату/время и т.п. И ничего не писалось, поэтому был установлен сп1 как и ранее. Перейти на другую версию сейчас не имеем возможности, т.к. сверхурочно работать запретили, а в рабочее время никто этим заниматся не будет.

Все ребята, заработало. А необходимо то было всего в настройках IIS в графе IP адрес оставить "значение не присвоено". А я соображаю не как виндузятник, а как фряшник, т.е. не все разрешено кроме указаного по дефолту, а все запрещено кроме указанного. Вот и тыцнул сразу туда свой IP. Сразу все коннектится стало.

delete delete