Форум VideoNet

здравствуйте.
Возникла проблема с воспроизведением видео из проигрывателя, до сегодняшнего дня все работало нормально.
С утра выдавало ошибку в журнале - при монтировании тома было обнаружено 2МБ некорретных данных, полечил архив с помощью утилиты, однако не помогло, осталась та же самая проблема, открываю выбраные камеры в проигрывателе, запускаю и они зависают в режиме ожидания. Запись идет, в проигрывателе запись тоже отображается. приложил скрин.
Подскажите в чем проблема может быть, если проблема не архиве

SystemElement писал(а):здравствуйте.
Возникла проблема с воспроизведением видео из проигрывателя, до сегодняшнего дня все работало нормально.
С утра выдавало ошибку в журнале - при монтировании тома было обнаружено 2МБ некорретных данных, полечил архив с помощью утилиты, однако не помогло, осталась та же самая проблема, открываю выбраные камеры в проигрывателе, запускаю и они зависают в режиме ожидания. Запись идет, в проигрывателе запись тоже отображается. приложил скрин.
Подскажите в чем проблема может быть, если проблема не архиве

недостаточно инфы.
какая версия VN? просмотр где производится, на сервере или удалённое рабочее клиента(по локальной сети)?

Такая же проблема, люди подскажите пожалуйста как исправить. Раз пять надо выйти и зайти что бы заработало нормально. Смешно уже ))

GromovGrom писал(а):Такая же проблема, люди подскажите пожалуйста как исправить. Раз пять надо выйти и зайти что бы заработало нормально. Смешно уже ))

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.