Неподключается телеметрия RVi 387

Здравствуйте, не получается подключить телеметрию на купольной камере RVI-387. Подключаю через usb-конвертер quest 2, пробовал разные протоколы, битрейты. В чем может быть проблема?
Цифровая система видеонаблюдения VideoNet.
https://www.videonet.ru/forum/