Форум VideoNet

Добрый день! подскажите...
videonet 8.9 sp1 (8.9.1.10391)
подключаю ip камеру МВК-LVIP 1080 Street (2,8-12) по потоку rtsp://172.16.128.17:554/stander/livestream/0/0 и протокол "onvif"

точно по такому же адресу получаю изображение с помощью программы vlc
и подключаюсь через браузер

в браузере и vlc вижу разрешение 1920х1080
в видеонете вижу 1280х720
в видеонете разрешение нельзя поменять, пишет "задано камерой"
в самой камере настроено 1080 и 2й поток уже даже совсем отключил

подскажите, что делать?

sэmik писал(а):Добрый день! подскажите...
videonet 8.9 sp1 (8.9.1.10391)
подключаю ip камеру МВК-LVIP 1080 Street (2,8-12) по потоку rtsp://172.16.128.17:554/stander/livestream/0/0 и протокол "onvif"

точно по такому же адресу получаю изображение с помощью программы vlc
и подключаюсь через браузер

в браузере и vlc вижу разрешение 1920х1080
в видеонете вижу 1280х720
в видеонете разрешение нельзя поменять, пишет "задано камерой"
в самой камере настроено 1080 и 2й поток уже даже совсем отключил

подскажите, что делать?

Здравствуйте.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

написал, уже несколько дней нет ответа!

sэmik писал(а):написал, уже несколько дней нет ответа!

только что ответили

Здравствуйте.

Вам отправлен ответ по e-mail.

На всякий случай, процитирую его здесь:

Про ONVIF: производитель камеры для ONVIF предусмотрел отдельный tcp-порт:
Таким образом, при добавлении камеры по ONVIF нужно указывать следующий адрес:
172.16.128.17:8080


Про Universal RTSP: при старте RTSP-потока в описании сессии от камеры приходит разрешение 1280х720. Сам же видеопоток имеет разрешение 1920х1080.
VideoNet при добавлении устройства по Universal RTSP сначала анализирует вышеуказанные параметры, и если они нулевые, то уже запрашивает поток и смотрит его физическое разрешение.
В данной ситуации разрешение от камеры поступает корректное, поэтому оно и принимается в VideoNet.

VLC же сразу заказывает поток и начинает его отображать.

Таким образом, в описании RTSP-потока камера отдает неправильное разрешение.