sэmik писал(а):Добрый день! подскажите...
videonet 8.9 sp1 (8.9.1.10391)
подключаю ip камеру МВК-LVIP 1080 Street (2,8-12) по потоку
rtsp://172.16.128.17:554/stander/livestream/0/0 и протокол "onvif"
точно по такому же адресу получаю изображение с помощью программы vlc
и подключаюсь через браузер
в браузере и vlc вижу разрешение 1920х1080
в видеонете вижу 1280х720
в видеонете разрешение нельзя поменять, пишет "задано камерой"
в самой камере настроено 1080 и 2й поток уже даже совсем отключил
подскажите, что делать?
Здравствуйте.
Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail
support@videonet.ru При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.
Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму (
http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.
Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.