720 вместо 1080

Решение вопросов связанных с настройкой системы VideoNet 8

720 вместо 1080

Сообщение sэmik » 21 июл 2015, 11:16

Добрый день! подскажите...
videonet 8.9 sp1 (8.9.1.10391)
подключаю ip камеру МВК-LVIP 1080 Street (2,8-12) по потоку rtsp://172.16.128.17:554/stander/livestream/0/0 и протокол "onvif"

точно по такому же адресу получаю изображение с помощью программы vlc
и подключаюсь через браузер

в браузере и vlc вижу разрешение 1920х1080
в видеонете вижу 1280х720
в видеонете разрешение нельзя поменять, пишет "задано камерой"
в самой камере настроено 1080 и 2й поток уже даже совсем отключил

подскажите, что делать?
sэmik
Новичок
 
Сообщений: 43

Re: 720 вместо 1080

Сообщение Sergey » 22 июл 2015, 08:48

sэmik писал(а):Добрый день! подскажите...
videonet 8.9 sp1 (8.9.1.10391)
подключаю ip камеру МВК-LVIP 1080 Street (2,8-12) по потоку rtsp://172.16.128.17:554/stander/livestream/0/0 и протокол "onvif"

точно по такому же адресу получаю изображение с помощью программы vlc
и подключаюсь через браузер

в браузере и vlc вижу разрешение 1920х1080
в видеонете вижу 1280х720
в видеонете разрешение нельзя поменять, пишет "задано камерой"
в самой камере настроено 1080 и 2й поток уже даже совсем отключил

подскажите, что делать?


Здравствуйте.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Начальник отдела технической поддержки
Сергей Филин
Sergey
Site Admin
 
Сообщений: 275

Re: 720 вместо 1080

Сообщение sэmik » 24 июл 2015, 12:53

написал, уже несколько дней нет ответа!
sэmik
Новичок
 
Сообщений: 43

Re: 720 вместо 1080

Сообщение sэmik » 24 июл 2015, 12:57

sэmik писал(а):написал, уже несколько дней нет ответа!

только что ответили :)
sэmik
Новичок
 
Сообщений: 43

Re: 720 вместо 1080

Сообщение Stranger » 27 июл 2015, 12:47

Здравствуйте.

Вам отправлен ответ по e-mail.

На всякий случай, процитирую его здесь:

Про ONVIF: производитель камеры для ONVIF предусмотрел отдельный tcp-порт:
Таким образом, при добавлении камеры по ONVIF нужно указывать следующий адрес:
172.16.128.17:8080


Про Universal RTSP: при старте RTSP-потока в описании сессии от камеры приходит разрешение 1280х720. Сам же видеопоток имеет разрешение 1920х1080.
VideoNet при добавлении устройства по Universal RTSP сначала анализирует вышеуказанные параметры, и если они нулевые, то уже запрашивает поток и смотрит его физическое разрешение.
В данной ситуации разрешение от камеры поступает корректное, поэтому оно и принимается в VideoNet.

VLC же сразу заказывает поток и начинает его отображать.

Таким образом, в описании RTSP-потока камера отдает неправильное разрешение.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Вернуться в Вопросы настройки системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3