Форум VideoNet

Прошу помощи в настройке удаленного доступа к видеосерверу.
Имеется видеосервер VideoNet 9.1 SP6 hasp key 18997, сборка 9.1.5.26538 от 16.09.2022, Total.IP. Cборка 22.9.3.1225 от 16.09.2022
и установлена лицензия Web Server. Для выхода в интернет был приобретен 4G LTE Router TP-Link TL-MR100 и симкарта Beeline.
Не получается настроить доступ к роутеру и видеосерверу из вне. В настройках роутера ip адрес 10.224.144.57 а при проверке через сайт 2ip.ru выдает 89.42.207.144 , и порты тоже не получается пробросить они не открываются.
Подскажите как настроить удаленный доступ на видеосервер. Спасибо.

Здравствуйте.

В данной ситуации Вы не сможете получить доступ к Вашему видеосерверу извне через интернет, поскольку провайдер предоставил Вам только внутренний (не маршрутизируемый в интернет) IP-адрес (10.x.x.x). Выход в интернет провайдер обеспечивает Вам через NAT - трансляцию сетевых адресов, где публичный IP-адрес 89.42.207.144, отображаемый на 2ip.ru - это адрес NAT-маршрутизатора Вашего провайдера. Таким образом, проброс портов на Вашем собственном роутере сейчас не имеет никакого смысла, поскольку его WAN-адрес 10.224.144.57 не маршрутизируется в интернет и недостижим ниоткуда извне.

Соответственно, Вам необходимо либо договориться с провайдером о предоставлении публичного IP-адреса (доступного через интернет извне) и уже после этого настроить проброс требуемых портов на Вашем роутере на IP-адрес Вашего видеосервера, либо договориться с Вашим провайдером об обеспечении им самим проброса требуемых Вам портов его NAT-маршрутизатором на Ваш внутренний IP-адрес, после чего, опять же, настроить дополнительный проброс этих проброшенных извне портов на Вашем роутере на IP-адрес Вашего видеосервера.

Из личного опыта, первый вариант с выделением Вам провайдером публичного IP-адреса гораздо более реален, нежели второй вариант.

Если у Вас остались дополнительные вопросы, прошу Вас связаться с нами по бесплатному телефону 8-800-50-50-100.