Проблема с установкой VN Web Server

[lucas]

На сервере (Win2003 R2 SP2 со всеми обновлениями) установлено ПО VideoNet 8.3, недавно добавили в лицензию указанного ключа поддержку 1-го подключения веб-клиента.

На сервере установлен компонент IIS, включены все расширения, в том числе ASP и IDC.

При попытке установки VN Web Server 8.3, 8.4 установщик сообщает, что ASP и IDC не установлены.

Скажите, в чем может быть проблема?

[Stranger]

На сервере (Win2003 R2 SP2 со всеми обновлениями) установлено ПО VideoNet 8.3, недавно добавили в лицензию указанного ключа поддержку 1-го подключения веб-клиента.

На сервере установлен компонент IIS, включены все расширения, в том числе ASP и IDC.

При попытке установки VN Web Server 8.3, 8.4 установщик сообщает, что ASP и IDC не установлены.

Скажите, в чем может быть проблема?

Предположительно, некорректно установлен IIS. Попробуйте переустановить компоненты Active Server Pages и Internet Data Connector, т.е. убрать галочки рядом с этими компонентами, пройти мастер до конца, а потом заново запустить мастер и поставить галочки (Установка и удаление программ -> Добавить/Удалить компоненты Windows -> Aplication Server -> IIS -> details ->WWW Web Service -> details).

[lucas]

Удалив компоненты IIS и установив их вновь, удалось установить VideoNet Web Server.

В конфигурации ВидеоНета открыты порты веб-соединений, добавлен пользователь web, ему даны права на "работу с системой по веб-интерфейсу".

Страница авторизации веб-клиента открывается. При попытке авторизации ошибка: "Возникла ошибка при попытке подключения к серверу VideoNet:Серверу не удалось обработать запрос. ---> System.Data.OleDb.OleDbException: Сбой 'RvnOleDbProvider.RvnOleDbProvider.1' без сообщения об ошибке, код результата: E_ACCESSDENIED(0x80070005)."

Что можете посоветовать?

[lucas]

Проблема решена перезагрузкой Видеонета

[morfair]

Та же ошибка. Что делать?

Код: выделить все

Возникла ошибка при попытке подключения к серверу VideoNet:Серверу не удалось обработать запрос. ---> System.Data.OleDb.OleDbException: Сбой 'RvnOleDbProvider.RvnOleDbProvider.1' без сообщения об ошибке, код результата: -2147024409(0x800701E7).

[Vibat]

у вас 8.7 и Windows XP ? после ответа я могу объяснить почему так происходит и что конкретно надо сделать,
а пока читай форум :
viewtopic.php?f=11&t=1748&hilit=web

[morfair]

у вас 8.7 и Windows XP ? после ответа я могу объяснить почему так происходит и что конкретно надо сделать,
а пока читай форум :
http://www.videonet.ru/forum/viewtopic. ... &hilit=web

Да, Windows XP и обновил до 8.7.

[Vibat]

Да, Windows XP и обновил до 8.7.

Вот именно, в такой конфигурации в большинстве случаев не работает. Для VideoNet 8.7 необходим NET Framework 3.5 , а вэб-сервер создавался и корректно работает под NET Framework 2.0 (когда делают одно, может сломаться другое )

Проще всего вам обратиться в техподдержку. Они вам пришлют 4 файла, динамические библиотеки dll
(я такого рода файлы не знакомым людям не предоставляю) после чего всё заработает.
Ну а если срочно, то в той теме , что дал я вам ссылку, всё написано :
- или установить Windows 7 Professional 32 bit
- или удалить все фреймворки и установить только NET Framework 2.0

[Stranger]

Та же ошибка. Что делать?

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru

При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

[Dexion]

Да, Windows XP и обновил до 8.7.

Вот именно, в такой конфигурации в большинстве случаев не работает. Для VideoNet 8.7 необходим NET Framework 3.5 , а вэб-сервер создавался и корректно работает под NET Framework 2.0 (когда делают одно, может сломаться другое )

Проще всего вам обратиться в техподдержку. Они вам пришлют 4 файла, динамические библиотеки dll
(я такого рода файлы не знакомым людям не предоставляю) после чего всё заработает.
Ну а если срочно, то в той теме , что дал я вам ссылку, всё написано :
- или установить Windows 7 Professional 32 bit
- или удалить все фреймворки и установить только NET Framework 2.0

Могут начаться касяки пр использовании связки с POS терминалами - те, новые dll, используют .net 3.5. Касячок ) Оффтоп конечно, но все же: если на голую винду XP ставить прилагаемый к дистру .NET 3.5, то установщик хочет скачать еще 4-11 метров из инета. Не всегда есть возможность подрубить инет. Новые dll'ки требут .net 3.5 (без sp1, в них не используются методы, добавленные в sp1). Но в инсталляторе стоит жесткая проверка на .net 3.5.1 - тоже не есть гуд. Если где-то не прав, то поправьте меня

[Vibat]

Могут начаться касяки пр использовании связки с POS терминалами -

Могут, но почему проблемы не у пользователей терминалов, их я так понимаю - единицы, а у нас ?

morfair не просите, не пришлю, а лучше переходите на Win 7 prof - рекомендую