Запись звука Videonet 8.4 и Axis 207 - 2

Добавлено:
13 авг 2009, 07:42
unnamed
Так как
http://www.videonet.ru/forum/viewtopic.php?p=8094 закрыли, пришлось создавать новую тему...
Теперь следующая проблема: звук идет перерывами, секунду есть, две нет. Проявляется и при нажатии кнопки "звуковое сопровождение" и "тест" детекция > детекторе звука.

Добавлено:
13 авг 2009, 08:14
Max
подобные вопросы лежат в области тех поддержки.
Для анализа вашей ситуации необходимо прислать САВ-файл собранный системой VideoNet. Для сбора сведений вам необходимо перейти в режим КОНФИГУРЦАИЯ =>верхнее меню значок "?"=>параметр ПОДДЕРЖКА (или, если невозможно запустить VideoNet ПУСК-ПРОГРАММЫ-VideoNet-СБОР СВЕДЕНИЙ О СИСТЕМЕ). Появится Мастер Сбора Сведений для Тех Поддержки. По окончании его работы Вы получите САВ-файл - его и надо выслать.
При обращении в нашу службу необходимо указывать номер вашего ключа хасп.

Добавлено:
17 авг 2009, 03:27
unnamed
Сколько примерно ждать результатов проверки? Посьмо отправил в четверг (13.08).
Запись звука

Добавлено:
06 ноя 2009, 20:26
anrysha
Доброе время суток, подскажите пожалуйста, у меня такая же проблема с прерыванием записи звука, причем прерывание звука происходит и при воспроизведении Он-лайн. В чем может быть проблема?