accent22 писал(а):Stranger писал(а):Пожалуйста, сообщите e-mail, с которого было обращение (с указанного Вами при регистрации на форуме адреса не производилось обращений в службу поддержки).
Отправляли с
dpetrov@censec.ru
Вам было отправлено два письма. Процитирую их:
Первое:
---
Указанные Вами проблемы, возможно, вызваны повреждением внутренней структуры видеоархива. Из присланных данных видны регулярные нештатные перезагрузки компьютера, которые и могли привести к повреждению архива.
Судя по сообщениям в журнале операционной системы вида «Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk0\D.», «Обнаружена ошибка нарушения четности на \Device\Ide\IdePort3.», «Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk0\D во время выполнения операции страничного обмена.», «Системе не удалось очистить данные журнала транзакций. Возможны повреждения данных.» имелись проблемы дисковой подсистемы на первом физическом жестком диске (WDC WD10EADS, C:, D: ). Для исправления ситуации необходимо устранить данную неисправность (вероятнее всего, заменой жесткого диска на заведомо исправный).
Установить точную причину нештатных перезагрузок не представляется возможным. Вероятно, проблемы могут быть вызваны неисправностью жесткого диска или какого-либо иного компонента, например видеоадаптера, оперативной памяти, плат захвата, блока питания, и т.п. Проверить это можно, как правило, только методом замены на заведомо исправные компоненты. Без VideoNet рекомендую на длительное время что-либо загружающее процессор-память-видео, например, 3DMark в цикле.
Также, возможно, в операционной системе у Вас включен режим PAE (Physical Address Extension – расширение физических адресов). Необходимо его отключить. Сделать это возможно так:
1. В файле boot.ini (находится в корне загрузочного раздела с аттрибутами hidden и system), в строке загрузки требуемой операционной системы нужно добавить опцию "/NOPAE" (без кавычек), и изменить опцию, которая начинается с /NoExecute=Opt на "/NoExecute=AlwaysOff" (без кавычек). Пример соответствующей строки загрузки:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP" /NoExecute=AlwaysOff /fastdetect /NOPAE
Самый простой способ редактирования файла boot.ini таков:
Панель управления -> Система -> Дополнительно -> Загрузка и восстановление -> Параметры -> Правка.
После изменения файла boot.ini для вступления изменений в силу компьютер необходимо перезагрузить.
2. В bios материнской платы отключить функциональность "Execute Disable Bit" центрального процессора. Данная функциональность может иметь различные названия в зависимости от производителя конкретного BIOS. Варианты названий Execute Disble bit в BIOS’ах различных производителей : No Execute, Execute Disable, NX-bit, XD-bit, Data Execution Prevention, No Execute Mode Mem Protection, XD Protection, NX Technology, XD Technology и т.п.
После выполнения данных манипуляций потребуется произвести восстановление внутренней структуры используемых томов (которые могли произойти из-за нештатных перезагрузок компьютера) с помощью мастера восстановления тома (StorageRecovery).
Также, из-за нештатных перезагрузок/зависаний компьютера журнал событий VideoNet на проблемном компьютере поврежден и не может использоваться. Для решения данной проблемы потребуется при незапущенном VideoNet из каталога, куда он установлен (C:\Program Files\SKYROS\VideoNet 8\) переместить файл videonet.mdb куда-либо в иное место.
---
Второе:
---
Проблема возникновения пробелов при окончании записи по детекции с темпом 6 к/сек. и возобновлении постоянной записи
с темпом 0.1 к/сек. имеет место в VideoNet 8.6 . На текущий момент производятся дополнительные исследования причин ее возникновения. Как только появятся новые данные по этой ситуации - сразу же сообщу Вам.
Важно! Хочу подчеркнуть, что регулярные нештатные перезагрузки/зависания компьютера, сбои жесткого диска и, как следствие, повреждения структуры видеоархива не имеют связи с проблемой пробелов постоянной записи с темпом 0.1 к./сек после прекращения записи по детекции.
Соответственно, для исправления ситуации с повреждением архива необходимо выполнить рекомендации, указанные в моем предыдущем письме.
---
Также хочу добавить, что
для решения проблемы пробелов записи в Вашей ситуации в VideoNet 8.6 на текущий момент потребуется изменить темп постоянной записи с 0.1 к./сек. до, как минимум, 1 к./сек.
), а при такой задаче прерывание этой записи записью по детекции с большим темпом смены кадров - труднообъяснимо.