Форум VideoNet

При выходе из VideoNet 8.4 в журнале событий фиксируется ошибка "Произошел сбой в работе PowerVN8 (Код ошибки 0x84000000). Начат процесс восстановления". И через 5 секунд идет сообщение о том, что работа платы восстановлена. Причем, если VideoNet закрывать при включенном окне журнала, ошибка не появляется. Камеры подключены не все. Что может быть причиной данной ошибки?

Funktastik писал(а):При выходе из VideoNet 8.4 в журнале событий фиксируется ошибка "Произошел сбой в работе PowerVN8 (Код ошибки 0x84000000). Начат процесс восстановления". И через 5 секунд идет сообщение о том, что работа платы восстановлена. Причем, если VideoNet закрывать при включенном окне журнала, ошибка не появляется. Камеры подключены не все. Что может быть причиной данной ошибки?

Что значит "камеры подключены не все" ?
Сколько физически камер подключено к бластеру PowerVN8 , столько и должно быть в конфигурации (если не так, плата начнет тормозить в работе).
Кроме того, проверьте свои архивы (выгрузить VideoNet и запустить утилиту восстановления томов)

Funktastik писал(а):При выходе из VideoNet 8.4 в журнале событий фиксируется ошибка "Произошел сбой в работе PowerVN8 (Код ошибки 0x84000000). Начат процесс восстановления". И через 5 секунд идет сообщение о том, что работа платы восстановлена. Причем, если VideoNet закрывать при включенном окне журнала, ошибка не появляется. Камеры подключены не все. Что может быть причиной данной ошибки?

Причиной данной ошибки может быть аппаратная несовместимость/неисправность оборудования, либо настройки операционной системы.

Для прояснения ситуации, пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru

При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

Vibat писал(а): Что значит "камеры подключены не все" ?
Сколько физически камер подключено к бластеру PowerVN8 , столько и должно быть в конфигурации (если не так, плата начнет тормозить в работе).

на данный момент подключено 3 камеры, а в конфигурации прописано 16.

Funktastik писал(а):

Vibat писал(а): Что значит "камеры подключены не все" ?
Сколько физически камер подключено к бластеру PowerVN8 , столько и должно быть в конфигурации (если не так, плата начнет тормозить в работе).

на данный момент подключено 3 камеры, а в конфигурации прописано 16.

Так делать не следует. В конфигурации должны присутствовать только те камеры, которые подключены физически.
Но предыдущей рекомендации (обратиться в службу тех. поддержки) этот совет не отменяет.

спасибо за ответы! когда все камеры подключил проблема исчезла:)