нет связи между видеонетами 8,2 и 8,6 сп1

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

нет связи между видеонетами 8,2 и 8,6 сп1

Сообщение sol-yuriy » 12 ноя 2010, 09:54

Здравствуйте, уважаемые!
у меня возникла странная ситуация:

на серваке стоит ХР + видеонет 8,2
на клиенте стоит 7 домашняя базовая + видеонет 8,6 сп1
пинги между машинами ходят, но сетевое окружение обоих компов не показывает 2-ой комп, соответственно видеонеты друг друга также не видят!
все лицензионное!

подскажите пожалуйста, в чем может быть причина?

С уважением,
Юрий
sol-yuriy
Новичок
 
Сообщений: 6

Re: нет связи между видеонетами 8,2 и 8,6 сп1

Сообщение Sergey » 12 ноя 2010, 10:06

sol-yuriy писал(а):Здравствуйте, уважаемые!
у меня возникла странная ситуация:

на серваке стоит ХР + видеонет 8,2
на клиенте стоит 7 домашняя базовая + видеонет 8,6 сп1
пинги между машинами ходят, но сетевое окружение обоих компов не показывает 2-ой комп, соответственно видеонеты друг друга также не видят!
все лицензионное!

подскажите пожалуйста, в чем может быть причина?

С уважением,
Юрий


Необходимо использовать одинаковые версии системы VideoNet.
Начальник отдела технической поддержки
Сергей Филин
Sergey
Site Admin
 
Сообщений: 275

Сообщение sol-yuriy » 18 ноя 2010, 07:34

СПАСИБО!
sol-yuriy
Новичок
 
Сообщений: 6

Сообщение sol-yuriy » 18 ноя 2010, 07:46

Поставил на сервер с ХР VN 8.6.1(как на клиенте), соединил видеонеты, но на клиенте(windows 7 домашняя базовая), как только выбирается камера с сервера сразу происходит перезагрузка видеонета... права на камеры расшарены для всех, все манипуляции делаю под админом...

первый раз такое вижу...
может дело в 7-ке? помнится в висте домашней была похожая проблема с локальной сетью.
подскажите пожалуйста что за фокус?
sol-yuriy
Новичок
 
Сообщений: 6

Сообщение sol-yuriy » 18 ноя 2010, 07:56

должен добавить что ключи на сервере и на клиенте триальные
sol-yuriy
Новичок
 
Сообщений: 6

Сообщение biggrandfather » 18 ноя 2010, 08:40

sol-yuriy писал(а):Поставил на сервер с ХР VN 8.6.1(как на клиенте), соединил видеонеты, но на клиенте(windows 7 домашняя базовая), как только выбирается камера с сервера сразу происходит перезагрузка видеонета... права на камеры расшарены для всех, все манипуляции делаю под админом...
первый раз такое вижу...
может дело в 7-ке? помнится в висте домашней была похожая проблема с локальной сетью.
подскажите пожалуйста что за фокус?


нет, дело не в win 7
VideoNet легко обходит все эти сетевые ограничения
хоть Starter, хоть Home ^^^
вообще конечно лучше пользоваться выпусками Home Premium или Professional
Аватар пользователя
biggrandfather
Знаток
 
Сообщений: 285
Откуда: Soviet Union

Сообщение dr0m0k » 18 ноя 2010, 08:44

перекос какой-то.. снеси всё на обих компах... удали ветки реестра и папки VideoNet... потом снова поставь и соединяй... сокрее всего всё зарабоатет.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Сообщение Stranger » 18 ноя 2010, 10:38

sol-yuriy писал(а):Поставил на сервер с ХР VN 8.6.1(как на клиенте), соединил видеонеты, но на клиенте(windows 7 домашняя базовая), как только выбирается камера с сервера сразу происходит перезагрузка видеонета... права на камеры расшарены для всех, все манипуляции делаю под админом...

первый раз такое вижу...
может дело в 7-ке? помнится в висте домашней была похожая проблема с локальной сетью.
подскажите пожалуйста что за фокус?

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Сообщение sol-yuriy » 19 ноя 2010, 06:29

Приветствую всех.
dr0m0k писал(а):перекос какой-то.. снеси всё на обих компах... удали ветки реестра и папки VideoNet... потом снова поставь и соединяй... сокрее всего всё зарабоатет.


снести все не проблема, как считаете, настройки с данного варианта сервера не стоит вносить в новую установку(экспорт-импорт)? может ли этот косяк перенестись? или не имеет значения?

С уважением,
Юрий
sol-yuriy
Новичок
 
Сообщений: 6

Сообщение biggrandfather » 19 ноя 2010, 09:49

sol-yuriy писал(а):Приветствую всех.
снести все не проблема, как считаете, настройки с данного варианта сервера не стоит вносить в новую установку(экспорт-импорт)? может ли этот косяк перенестись? или не имеет значения? С уважением, Юрий

Импорт конфигурации это всего лишь маленький кусочек реестра. Сделай, открой файл с помощью блокнота, все увидишь и поймешь.
Нет, не перенесется твой косяк. Истинную причину найти сложно, у меня конечно мысли есть, но не "пощупав" объект, трудно что-либо советовать. Устроит тебя такой совет - отформатировать все диски и установить всё с нуля ?
Нет ? Чтобы не терять время воспользуйся помощью Stranger-a
ну я бы так поступил :roll:
Аватар пользователя
biggrandfather
Знаток
 
Сообщений: 285
Откуда: Soviet Union

Сообщение sol-yuriy » 19 ноя 2010, 11:52

я понял...

спасибо!
sol-yuriy
Новичок
 
Сообщений: 6

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

cron