Форум VideoNet

Доброго времени суток, на одном из серверов ПО Видеонет перезапускалось само по себе минут 40, потом выяснилось, что накрылись все тома. На данный момент запустил восстановление.
Очень интересует эта ошибка, ибо описания ее не нашел. И вопрос в целом, это вообще нормально?
Используется VideoNet 8.6 SP1, PowerVN8

Причины повреждения тома могут быть самые разные - начиная от сбоев железа - память, винчестер, контроллер жёстких дисков и заканчивая программынми сбоями ОС. Возможно имеет место ошибка в коде, которая до сих пор не локализована.

cell64 писал(а):Доброго времени суток, на одном из серверов ПО Видеонет перезапускалось само по себе минут 40, потом выяснилось, что накрылись все тома. На данный момент запустил восстановление.
Очень интересует эта ошибка, ибо описания ее не нашел. И вопрос в целом, это вообще нормально?
Используется VideoNet 8.6 SP1, PowerVN8

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

delete demo

Перезапускался Видеонет с загадочным предкпреждением "State control detect update error"
Далее уже пошло "Не удается произвести сжатие системной базы данных. Отказано в доступе. (0x80070005)" и было замечено, что изменение настроек видеонет сохранять вовсе не собирается. А потом и вовсе все тома отвалились. Тома были созданы в версии 8.6, потом уже ПО было обновлено до 8.6 SP1. Вот такие пирожки с котятами.

delete demo

У меня 3 сервера, 1 клиент к ним подключен.
VN 8.9
Точно такая же ошибка, НО! на клиенте, причем любую камеру выберешь, с любого сервера - красный экран и такая ошибка.
Серверы работают отлично, на них все пишется и воспроизводится.
Соединение между ними и клиентом установлено.

RN3QTB писал(а):У меня 3 сервера, 1 клиент к ним подключен.
VN 8.9
Точно такая же ошибка, НО! на клиенте, причем любую камеру выберешь, с любого сервера - красный экран и такая ошибка.
Серверы работают отлично, на них все пишется и воспроизводится.
Соединение между ними и клиентом установлено.

Если VideoNet и на серверах и на клиенте обновлен до 8.9, попробуйте находясь локально на серверах изменить что-нибудь несущественное в их конфигурации (например, заблокировать и разблокировать обратно какое-либо задание в расписании), после чего нажать кнопку "Применить". После окончания синхронизации проверьте трансляцию камер серверов на клиенте.

Здравствуйте!
С такой ошибкой тоже в техподдержку?

"Произошла неизвестная ошибка 0x80004005"

Возникает при попытке экспортировать клип

Здравствуйте.

And писал(а):С такой ошибкой тоже в техподдержку?

"Произошла неизвестная ошибка 0x80004005"

Возникает при попытке экспортировать клип

Да, пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.