Еще раз о поиске ключа HASP

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

Еще раз о поиске ключа HASP

Сообщение dmr1960 » 28 янв 2011, 11:15

Устанавливается система videonet 8.2 нормально, ключ IVS-Real, работает примерно часов 10 и начинается бесконечный поиск ключа.
ASUS P7P55D Deluxe, Dual Core Intel Core I5 661, 3477 MHz, Foxcon Geforce 7300 GT,ОЗУ 2037 Mb, Samsung. Я прочитал все имеющиеся материалы на форуме по похожей проблеме. Внес коррективы и в boot.ini.
Результат такой же. До такого фокуса компьютер проработал примерно месяцев 6 без сбоев. Операционная система ХР SP2 переустанавливалась, активировалась по телефону. Короче все законно.
Кто что знает еще???
dmr1960
 
Сообщений: 1

Сообщение dr0m0k » 28 янв 2011, 12:18

может быть проблема в USB? ключик то светится? в диспетчере устройств устройства ключа есть?

З.Ы. а почему бы не обновить хотя бы до 8.4?

З.З.Ы. было у меня однажды такое - поменял ключ на другой аналогичный, проболема исчезла, а тот ключ поставил на другой объект и там тоже уже много лет никаких проблем с ним... хз что такое было...
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Re: Еще раз о поиске ключа HASP

Сообщение Vibat » 28 янв 2011, 22:30

dmr1960 писал(а): Я прочитал все имеющиеся материалы на форуме по похожей проблеме.. Кто что знает еще?


На форуме все говорят одно и тоже :
- обновить VideoNet минимум до версии 8.4
- если ключ старого образца (длинный) , его необходимо заменить, после чего будет возможно устанавливать любые версии VideoNet
если у вас именно старого образца ключ, меняйте однозначно, очень большая вероятность неисправности ключа

Если ключ нового образца, но был куплен для версии VideoNet 8.2 необходимо обратиться в техподдержку за прошивкой. При этом прошивку firmware обновить согласно инструкции на сайте Аладдина.
Обращаю внимание - адрес сайта изменен ! http://www.aladdin-rd.ru/catalog/hasp/h ... se_id=7172
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Еще раз о поиске ключа HASP

Сообщение Stranger » 31 янв 2011, 10:17

dmr1960 писал(а):Устанавливается система videonet 8.2 нормально, ключ IVS-Real, работает примерно часов 10 и начинается бесконечный поиск ключа.
ASUS P7P55D Deluxe, Dual Core Intel Core I5 661, 3477 MHz, Foxcon Geforce 7300 GT,ОЗУ 2037 Mb, Samsung. Я прочитал все имеющиеся материалы на форуме по похожей проблеме. Внес коррективы и в boot.ini.
Результат такой же. До такого фокуса компьютер проработал примерно месяцев 6 без сбоев. Операционная система ХР SP2 переустанавливалась, активировалась по телефону. Короче все законно.
Кто что знает еще???

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron