Недостаточно памяти для записи с данными параметрами

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

Недостаточно памяти для записи с данными параметрами

Сообщение ukushurik » 12 апр 2011, 08:10

Здравствуйте. Возникла такая проблема: после обновления видеонета до 8.6 sp1 стало появляться сообщение - Недостаточно памяти для записи с данными параметрами. Частота кадров будет снижена. Из за чего вообще может возникать такое предупреждение и про какую память говорит система?
ukushurik
 
Сообщений: 1

Re: Недостаточно памяти для записи с данными параметрами

Сообщение Stranger » 12 апр 2011, 09:35

ukushurik писал(а):Здравствуйте. Возникла такая проблема: после обновления видеонета до 8.6 sp1 стало появляться сообщение - Недостаточно памяти для записи с данными параметрами. Частота кадров будет снижена. Из за чего вообще может возникать такое предупреждение и про какую память говорит система?

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: Недостаточно памяти для записи с данными параметрами

Сообщение Vibat » 12 апр 2011, 11:26

ukushurik писал(а):Здравствуйте. Возникла такая проблема: после обновления видеонета до 8.6 sp1 стало появляться сообщение - Недостаточно памяти для записи с данными параметрами. Частота кадров будет снижена. Из за чего вообще может возникать такое предупреждение и про какую память говорит система?


а не могли бы вы более подробно рассказать про свою конфигурацию ?
- какая операционная система
- какие платы захвата
- сколько видеокамер, ч\б или цвет
- ваша лицензия в hasp-ключе
-
Что вы по правилам форума должны были сделать.
http://www.videonet.ru/forum/faq.php#1
А также какие ваши предварительные действия привели к данной ошибке?

Если вас интересуют просто знания, имеется ввиду память выделенная операционной системой для программы VideoNet.
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Сообщение cell64 » 14 апр 2011, 05:02

Имею такую же проблему в перемешку с CVSrc::PushImageProc - Local video capture fail by timeout в связи с чем видеонет либо просто падает, либо вовсе вся система виснет.
Сервер
CPU 1хXeon 5050
RAM 2GB DDR2 ECC
MB Intel S5000XVN
HDD 3x500GB + 1x2TB
Video GeForce GT210 1Gb
2хTitanVN8 (суммарно 24 камеры - из них буквально 4 цветных, остальные ч/б). Запись ограничена до 6 к/с.
Windows 7 Enterprise.
В сервере по сути все новое:
Уcтановлена новая материнская плата (на старой медленно, но верно подыхал контроллер жестких дисков).
Новая видеокарта (старая почему-то начала давать смачные бсоды каждые пару часов, потом вовсе подохла)
Единственно неизменным остались сами платы видеозахвата. На них вообще грешу в последнюю очередь.
CAB-файл в тех. поддержку отослал.
cell64
Новичок
 
Сообщений: 39
Откуда: Москва

Re: Недостаточно памяти для записи с данными параметрами

Сообщение AndrewinNT » 14 апр 2011, 12:18

ukushurik писал(а):Здравствуйте. Возникла такая проблема: после обновления видеонета до 8.6 sp1 стало появляться сообщение - Недостаточно памяти для записи с данными параметрами. Частота кадров будет снижена. Из за чего вообще может возникать такое предупреждение и про какую память говорит система?


Точно такая же проблема. Проявляется только на сервере при просмотре архива. Типичная ситуация: четыре источника, с ускорением 24. вылазит через 20 минут, при активной работе с архивом, т.е. вперед/назад/ускорение/замедление. Если восемь источников то начиная с перемотки в 12. При этом на сервере осуществляется просмотр видео. (3 к/c), 4 монитора по 20 камер. Если выйти из просмотра в режим ввода пароля, то тогда все работает корректно, без ошибок, зависаний и выключений. (просмотр архива удаленно) Windows xp 32, VIDEONET 86sp1, Система core i5, 4 гига памяти, два жестких диска общий объем архива 1,5 Тб.
56 аналоговых камер DVpack 1.4 3-6 к/c качество среднее кадр половинный.

Локально записывает 13 камер, остальные через сеть.
Видеобластер VN4PRO3 - 1 шт.
Локальная сеть гигабит - используется обычно на 1-2 процента.
AndrewinNT
 
Сообщений: 1

Сообщение Vibat » 14 апр 2011, 14:59

cell64 писал(а):Имею такую же проблему в перемешку с CVSrc::PushImageProc - Local video capture fail by timeout в связи с чем видеонет либо просто падает, либо вовсе вся система виснет.
Сервер
CPU 1хXeon 5050
RAM 2GB DDR2 ECC
MB Intel S5000XVN
HDD 3x500GB + 1x2TB
Video GeForce GT210 1Gb
2хTitanVN8 (суммарно 24 камеры - из них буквально 4 цветных, остальные ч/б). Запись ограничена до 6 к/с.
Windows 7 Enterprise.
В сервере по сути все новое:
Уcтановлена новая материнская плата (на старой медленно, но верно подыхал контроллер жестких дисков).
Новая видеокарта (старая почему-то начала давать смачные бсоды каждые пару часов, потом вовсе подохла)
Единственно неизменным остались сами платы видеозахвата. На них вообще грешу в последнюю очередь.
CAB-файл в тех. поддержку отослал.


Ну вот это правильно, по-нашему !
Появилась проблема - на форум, саппорту в аську, е-майл с кабом, и следом по телефону.
У меня была ситуация немного другая, саппорт кстати помог за 15 минут, дали процессу videonet.exe 3 гига виртуальной памяти.
Причина - пользование проигрывателем. Даже ничего прокручивать не надо, просто нажать Play, на втором мониторе отображаются 16 источников (видеокамер). При этом если смотреть на консоли perfmon (почитай посты Predator-a , он учил на форуме как это делать) расход виртуальной памяти для процесса videonet.exe равен 1,9 гб.
Возможно мы имеем дело с утечками памяти для данной конфигурации (имееться ввиду работа VN 8.6.1. на Windows 7, при большом количестве видеокамер) , потому как если установить на данной машине Windows XP SP3 (WS2003) можно на втором мониторе и смотреть и крутить 25 источников. Виртуальная память при этом для videonet не превышает 1,5 гб. Соответственно ошибок нет.
Да, ещё, данная ошибка сопровождается тормозами для проигрывателя, просто все стоят .

ЗЫ
В последнем посте вы написали про CVSrc::PushImageProc - Local video capture fail by timeout
Нужно еще проверить :
- отключить PAE
- проверить сведения о томах, может быть болен архив
- удалить (переименовать, сохранить) файл журнала videonet.mdb (при выгруженном VN)
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Сообщение Stranger » 14 апр 2011, 19:53

cell64 писал(а):Имею такую же проблему в перемешку с CVSrc::PushImageProc - Local video capture fail by timeout в связи с чем видеонет либо просто падает, либо вовсе вся система виснет.
CAB-файл в тех. поддержку отослал.

Вам отправлен ответ по e-mail.
На всякий случай, продублирую его:

Из присланных данных видны регулярные нештатные перезагрузки компьютера. Установить их точную причину не представляется возможным.

Судя по большому количеству событий вида «Системе не удалось очистить данные журнала транзакций. Возможно повреждение данных.» имеются проблемы файловой/дисковой систем (более точные данные для локализации проблемного устройства в журналах отсутствуют).

Также, имеются события вида «Неустранимая аппаратная ошибка.» от источника «WHEA-Logger» с кодом события «1». Данные события также указывает на наличие каких-либо аппартаных проблем компьютера.

Предположительно, проблемы могут быть вызваны неисправностью какого-либо компонента, например, жестких дисков, видеоадаптера, оперативной памяти, плат захвата, блока питания, и т.п. Проверить это можно, как правило, только методом замены на заведомо исправные компоненты. Без VideoNet рекомендую на длительное время что-либо загружающее процессор-память-видео, например, 3DMark в цикле.

Также, имеет смысл проверить платы захвата последовательным поочередным удалением их из компьютера и длительным последующим тестированием VideoNet.

Также, возможно, в операционной системе у Вас включен режим PAE (Physical Address Extension – расширение физических адресов). Необходимо его принудительно отключить. Сделать это возможно так:

1. Отключить контроль учетных записей (UAC) – Делается из «Панель управления» - «Учетные записи». После отключения компьютер перезагрузить.
2. Из командной строки выполнить bcdedit /set nx alwaysoff
3. Из командной строки выполнить bcdedit /set pae forcedisable
4. Перезагрузить компьютер.
5. В bios материнской платы отключить функциональность "Execute Disable Bit" центрального процессора. Данная функциональность может иметь различные названия в зависимости от производителя конкретного BIOS. Варианты названий Execute Disble bit в BIOS’ах различных производителей : No Execute, Execute Disable, NX-bit, XD-bit, Data Execution Prevention, No Execute Mode Mem Protection, XD Protection, NX Technology, XD Technology и т.п.


После устранения вышеуказанных проблем необходимо произвести восстановление внутренней структуры используемых томов с помощью «Мастера восстановления тома» (Пуск – программы – VideoNet 8 – Мастер восстановления тома).
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: Недостаточно памяти для записи с данными параметрами

Сообщение Stranger » 14 апр 2011, 19:55

AndrewinNT писал(а):Точно такая же проблема.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 28