Виснет картинка по сети?

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

Виснет картинка по сети?

Сообщение Tehnik063 » 12 апр 2011, 19:48

Ситуация следующая: Система сервер (WXPSP3-8.4) - клиент (W7-8.4), 6 чб камер, на обоих компах скорость загрузки 3мбит/с. При подключении картинка просто виснет и все, при наведении мышкой на окно камеры появляется розовое(!) окно и картинка на камере смещается на 1 кадр. Подключение к серверу фактически есть, даже появляются записи в проигрывателе, надпись "нет соединения" не появляется, но вот картинка не двигается и все. Проверял в разное время загрузки сети, днем, утром, ночью, ситуация одинаковая. Драйвера обновлял, системы переставлял, на разных компах пробовал, ситуация та же. С компа в той же локальной сети что и сервер все работает отлично.
Уважаемые коллеги, подскажите где копать?
Tehnik063
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение dr0m0k » 12 апр 2011, 19:49

варианты:
1. а если качество трансляции и скорость изменить?
2. судя по тому что используется 8.4 на семёрке дело может быть в несовместимости.
3. имеет место проблема видеовывода, т.е. картинка то идёт, но не отрисовывается на экране - надо смотреть в сторону драйверов видяхи, директ икс и т.п. - проверить можно следующим образом - зайти в конфигурацию, в раздел детекция сервера и там в окне посмотреть как выглядит картинка с камеры - там вывод осуществляется по другому.
Последний раз редактировалось dr0m0k 12 апр 2011, 19:53, всего редактировалось 1 раз.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Сообщение Tehnik063 » 12 апр 2011, 19:52

Ах да, конечно, забыл указать, и это тоже пробовал, бесполезно.
Tehnik063
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение dr0m0k » 12 апр 2011, 19:55

я дополнил пост, как оказалось уже после ответа :), добавлю - мне самым вероятным кажется третий вариант
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Сообщение Tehnik063 » 12 апр 2011, 19:58

Да, в окне детекция, все отображается как надо, обновлю директ икс, отпишусь.
Tehnik063
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение dr0m0k » 12 апр 2011, 20:04

Обновлять бесполезно, он там итак новый, надо проверить что включено ускjрение - dxdiag и убедиться, что установлены свежите драйвера видеокарты. К тому же, протестированы только видеократы на чипах NVidia и интегрированные Intel тоже работают, с остальными возможны проблемы.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Сообщение Tehnik063 » 12 апр 2011, 20:06

Нет, директ икс последний, но вот в чем дело - иногда, картинка начинает двигаться, по непонятным причинам, а потом опять все зависает. Загрузки сети нет!

Драйвер nvidia последний. Ускорение тоже включено.
Tehnik063
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение dr0m0k » 12 апр 2011, 20:16

могу предположить только неисправность самой видеокарты... если есть возможность можно попробовать другую.

еще вариант:
W7 не натсроена по требованиям - DEP, PAE, UAC должны быть отключены, в БИОСе должен быть отключен параметр Executable bit или его аналог, правда обычно эти параметры влияют только на работы железа - плат видеозахвата и ключа, но мало ли...

З.Ы. раздобыть винчестер, подключить временно к компу, поставить XP и проверить с ней.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Re: Виснет картинка по сети?

Сообщение Vibat » 12 апр 2011, 21:50

Tehnik063 писал(а): на обоих компах скорость загрузки 3мбит/с.


я так понимаю, входящая скорость 3мбит/с, а исходящая ?
Если какой GSM модем, исходящая скорость может быть очень мала.

Что касается 8.4, то работает на Win 7 в режиме совместимости обычно нормально. Работает и на Radeon видео картах, кажется даже ловчее.
(если GeForce - лучше доверить обновить видео драйвер Windows Update)
Проверить легко, подключить клиент к другому серверу в пределах локальной сети. Или с Триал ключом подключить IP камеру.
Если на клиенте имеются тома, отключить их.

Какая-то надуманная проблема, выясняется всё быстро путем перебора :
- если неисправное оборудование, протестировать и заменить
- образы диска С (если есть - и доп. разделы) сохранить Акронисом
- установить на клиенте ХР
- или установить совместимую 8.6.1 (на всех компьютерах)
- установить виртуальную машину VMWare , на неё ХР .. на одном компьютере можно запустить несколько видеонетов и связать всё сетью

Tehnik063 заметьте - везде всё работает ! :wink:
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Виснет картинка по сети?

Сообщение Stranger » 13 апр 2011, 12:29

Tehnik063 писал(а):Ситуация следующая: Система сервер (WXPSP3-8.4) - клиент (W7-8.4), 6 чб камер, на обоих компах скорость загрузки 3мбит/с. При подключении картинка просто виснет и все, при наведении мышкой на окно камеры появляется розовое(!) окно и картинка на камере смещается на 1 кадр. Подключение к серверу фактически есть, даже появляются записи в проигрывателе, надпись "нет соединения" не появляется, но вот картинка не двигается и все. Проверял в разное время загрузки сети, днем, утром, ночью, ситуация одинаковая. Драйвера обновлял, системы переставлял, на разных компах пробовал, ситуация та же. С компа в той же локальной сети что и сервер все работает отлично.
Уважаемые коллеги, подскажите где копать?

Указанная Вами ситуация происходит из-за проблем совместимости VideoNet 8.4 и драйвера видеоадаптера nVidia для Windows 7.

Официальные выходы в Вашей ситуации следующие:
1. Установка на клиенте операционной системы Windows XP/Windows Server2003.
2. Обновление системы VideoNet на всех компьютерах до версии 8.6 SP1.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Сообщение Tehnik063 » 25 апр 2011, 23:34

Спасибо, помогло.
Tehnik063
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение Vibat » 26 апр 2011, 05:51

Tehnik063 писал(а):Спасибо, помогло.

Если установили WinXP (WS2003) , то конечно
Если обновились до VN 8.6 sp.1 , то сбой может опять произойти, но с меньшей долей вероятности.
Происходит это потому, когда устанавливаете Windows 7 , система сама ставит драйвера на видеокарты NVidia (со встроенным интеловским видео, или видеокартами ATI такого не наблюдал). Эти драйвера в большинстве случаев кривые, и их надо обновлять, проще всего через Windows Update.
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 33