Страница 1 из 1

постоянно отключается HASP

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 12:49
Garrett
Система стоит на 8.2 с 3 обновлением.
После upgrade компа была поставлена материнка Intel G33 началась проблема с отключением питания на HASP.

Покопался в Винде натроил режим питания Влючен постоянно. у настройка upb снял отметки "отключения питания для экономии энергии"

один черт отключется зараза = кто и как с этим боролся - подскажите плз.

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 13:11
Max
не вижу связи между профилями питания в ОС и на устройсво USB.

можете попдобробнее описать что у вас за проблема?

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 13:30
Garrett
Проблема в отключение питания на USB HASP через некоторое время после его вставляние в USB.

После этого Video Net перестает видить его и закрывается.

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 13:56
Max
подобным образом ведет себя только ключ хасп или же любое устройство - Flash и тд ???

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 15:06
Garrett
Только Ключ HASP

Я проверял втыкал и осталял на трое суток Флешку - она не "отваливалась"

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 16:41
Max
значит надо менять ключ хасп - пока он еще на гарантии :wink:

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 17:00
Garrett
А сколько на него гарантия?

Просто наше системе уже два года.....

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 17:06
Max
обратитесь к своим документам на оборудование - там должно быть все прописанно.

либо можете обратиться в наш сервис.

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 17:09
Garrett
Есть ли сервис в г.Ростове-на-Дону ?

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 17:16
Max
сервис есть непосредственно в нашей компании.

в вашем регионе можете обратиться к нашим диллерам.
    Ростов-на-Дону
    ООО «Парадокс»
    344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, д.159
    (8632) 923-728
    tb@aaanet.ru

    ООО «Системы Безопасности и Комфорта»
    г. Ростов-на-Дону, ул.Киргизская, д. 14Б
    (8632) 2504-500
    sbk-rostov@aaanet.ru

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 21:06
dr0m0k
было похожее пару раз - с чем связано - хз! вдруг ключ начинает отваливаться, поменяешь его - новый работает на ом же компе отлично, а старый тоже отлично работает где-нть на другом объекте...
мистика...

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2007, 21:12
Vibat
Попробуйте отключить все USB шнурки на материнской плате,
особенно с "морды" системного блока...

СообщениеДобавлено: 17 ноя 2007, 10:09
dimon
Привет, земляк :-)
у меня такая же точно проблема была, но поскольку этот клиент использовался от случая к случаю, никто не обращал особенного внимания, пока ключ не умер насовсем :-)

СообщениеДобавлено: 19 ноя 2007, 11:49
Garrett
Из других USB подчключена только мышка но не на морду компа а теда куда положено.
Работает нормально - не отваливается.

СообщениеДобавлено: 19 ноя 2007, 20:28
Vibat
Я имел ввиду тот проводок USB который внутри системного блока, соединяет материнскую плату и "морду". Вот уже два случая, когда отключался HASP ключ, и после снятия этого проводка нормальная работа VideoNet восстанавливалась.
Вот только почему - не знаю. Попробовать, что тяжело?
... один раз.. а потом куда положено.. :lol:

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 10:28
Garrett
У меня в корпусе нету возможности подключать USB на "морду"