VideoNet 8.7 - преимущества, недостатки, глюки и все все все

[Vibat]

Просим специалистов Скайроса указывать в программе точный номер сборки , пожалуйста

[Mihaetc]

ЗЫ:
Может дело всё-же в архиве ? Переименуй (или отключи) тома и попробуй еще раз.

архива никакого нет (нет ни одного тома подключенного) не успел дойти до этого момента

[Mihaetc]

Вообще у меня комп тестовый на 2003... - сперва не понял куда делся видеонет...

потом проставил на клиента своего (ключ переткнул) и на семерке сбой и тут я удивился

З.Ы. каб отправляю в тех.поддержку

[-Alex-]

на действие вируса похоже

[Mihaetc]

на действие вируса похоже

вирусов нет - тренд рулит
....
З.Ы. поддержка попросила еще дамп памяти - послал

[kolosok]

Обнаружил сегодня! Версия 8.7.0.175. При удаленном подключении по RDP и запуске VideoNet.exe не находится HASP-ключ и соответственно приложение не запускается!

[Vibat]

А зачем писать об этом во все темы ?
Техподдержка давно говорит что службу терминалов нельзя применять для VideoNet. Есть и FAQ где об этом написано
viewtopic.php?f=10&t=1392
Добавлю при первом подключении в версии 8.7 всё работает, видео вывод отключается конечно, но отключается он и при доступе такой известной программы как Radmin 3 и 4 версии. Hasp виден в системе и можно конфигурировать VideoNet, в частности видны окна детекции.
Но затем, при повторных подключениях, когда сервер попадает в состояние входа в систему, начинаются самые глюки (пропадает хасп, изображения с камер) , что приблизительно соответствует выходу из системы.
Мастерство заключается в том, как удалённо вывести сервер из этого состояния. А это реально можно сделать.

[varaktor]

Используйте VNC и будет вам счастье...

[O.W.]

Используйте VNC и будет вам счастье...

Или Remote Manipulator System http://rmansys.ru/

[sэmik]

Хочу заметить еще парочку глюков после 1го месяца использования 8.7:

1. Пытаюсь просмотреть запись через проигрыватель, шкалу записи отображает, выбираю время, плэй, и все пишет записи нет и время проигрывания не идет
2. ivc-v8, запускаю режим наблюдения, раскрываю на весь экран, vn вылетает и начинает заново запускаться.

вроде пока все...

[Stranger]

Хочу заметить еще парочку глюков после 1го месяца использования 8.7:

1. Пытаюсь просмотреть запись через проигрыватель, шкалу записи отображает, выбираю время, плэй, и все пишет записи нет и время проигрывания не идет
2. ivc-v8, запускаю режим наблюдения, раскрываю на весь экран, vn вылетает и начинает заново запускаться.

вроде пока все...

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru

При обращении укажите номера зарегистрированных в службе тех. поддержки ключей защиты, подробные описания ситуаций и приложите собранные с проблемных компьютеров CAB-файлы.

Если ключи защиты не зарегистрированы, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ) для каждого ключа в отдельности. Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

[Vibat]

Хочу заметить еще парочку глюков после 1го месяца использования 8.7:
1. Пытаюсь просмотреть запись через проигрыватель, шкалу записи отображает, выбираю время, плэй, и все пишет записи нет и время проигрывания не идет
2. ivc-v8, запускаю режим наблюдения, раскрываю на весь экран, vn вылетает и начинает заново запускаться.
вроде пока все...

может вы обновились до 8.7, не вылечив больной архив ? или может закончилась виртуальная память процесса ?
раскрывание на весь экран - вылет , это было в 8.6 (сп.1); но я и с таким ни разу не сталкивался т.к. драйвера на видеокарту не доверял винде, или даже не ставил с установочного диска, а устанавливал с помощью Windows Update (характерно для всех редакций Windows 7 ).

[sэmik]

я ни один драйвер не доверяю виндовс, архивы перед тем как установить 8.7 сначало прогнал мастером восстановления, потом установка 8.7 (8.6 удалил, т.е без обновления). Далее адаптация дисков, а потом глюк,
и кстати архивация на другом сервере проходит, но записи нет, и в журнале ошибка - типо не возможно начать архивацию

[Vibat]

а сборка VideoNet то какая ? Нажми Подробнее как на картинке, там по dll можно определить
Например RVNCore.dll 8.7.0.175 или 8.7.0.186 это есть гут , а если 8.7.0.155 - это очень плохо

[Boroda4]

2. ivc-v8, запускаю режим наблюдения, раскрываю на весь экран, vn вылетает и начинает заново запускаться.

вроде пока все...

Была похожая ситуация, правда там на клиентском месте стоял 27 дюймовый макинтош с разрешением 2560x1440 и я думал проблема в этом, потом выслали дллку с техподдержки и все заработало))

[sэmik]

8.7.0 без всяких 155 186, похоже надо новый дистриб качать

смотрю есть тока 175, 186 нету

[Vibat]

на фирменных дисках Скайроса распространяется именно сборка 8.7.0.186 размером 284 430 кб (размер 175 сборки меньше -284 414 кб) , чем отличается - пока не знаю, но могу залить на свой ftp , скачивайте vn87_ru.exe

[sэmik]

только что с суппорта пришло сообщение, о том, что у меня 155 версия ну и о всяких глюках расписали

[dr0m0k]

Есть на форуме уже упоминание о таком глюке и о том что ошибка найдена, но патч в общий доступ не выложен. Самое разумное и простое - переставить ключ в USB 2.0, ну а если религия не позволяет его использовать, то запросить в поддержкепатч, если он есть, конечно.

[Sergey]

на фирменных дисках Скайроса распространяется именно сборка 8.7.0.186 размером 284 430 кб (размер 175 сборки меньше -284 414 кб) , чем отличается - пока не знаю, но могу залить на свой ftp , скачивайте vn87_ru.exe

VideoNet сборка 186 не содержит функциональных изменений относительно сборки 175 и абсолютно ей идентична.

[Sergey]

Сгорела мать. Поменял. VN8.4. Все драйвера установлены. Хасп виден. VN загружается. Подключить платы не удается. Ошибка захвата кадра. В лицензии все разрешено. И так, и эдак. Через час... не верю своим глазам - если хасп вставлен в USB 2.0, то все нормуль. USB 3.0 - VN не может подцепить платы. Хотя сам загружается, в лицензии показывает все что нужно. Ну, думаю баг старой версии. Ставлю 8.7 - то же самое.

По данному вопросу прошу обратиться в техническую поддержку support@videonet.ru

[Dexion]

на фирменных дисках Скайроса распространяется именно сборка 8.7.0.186 размером 284 430 кб (размер 175 сборки меньше -284 414 кб) , чем отличается - пока не знаю, но могу залить на свой ftp , скачивайте vn87_ru.exe

VideoNet сборка 186 не содержит функциональных изменений относительно сборки 175 и абсолютно ей идентична.

Т.е. 11 сборок были "в холостую"... Какая-то странная ситуауция - производитель сам по себе выпускает новые версии, причем такие, что они друг с другом не работают... Информация об этих касяках официально сообщается уже постфактум, после того, как пользователи гневно высказываются. Где же ваши тестировщики, чем они занимаются, если они вообще у вас есть? Или на фтп валяются обычные найты (судя по времени сборки - так и есть)?

Также очень сильно хотелось бы видеть приоритетный баглист/TODO, чтобы понимать в каком направлении двигается ПО, стоит ли на нем продолжать сидеть, т.к. уже все жданки съели, а обещанных фич так и не реализовали... Не говоря уже о тех функциях, которые предлагают пользователи (web-клиент, клиенты под andкoid, iOS и т.п.)

[Vibat]

[ сам по себе выпускает новые версии, причем такие, что они друг с другом не работают...

Я установил с диска версию 8.7.0.186 и подключился к серверу с версией 8.7.0.175.
При этом в журналах обоих компьютеров появилась запись :
"Выполнена инсталляция, либо обновление версии VideoNet. Рекомендуется провести адаптацию архива."
На клиенте понятно это без проблем, но на удалённом сервере, как известно силами VideoNet, произвести адаптацию архива невозможно. Впрочем прошло уже около недели и удаленный архив цел (специально неожиданно завершать работу никто не будет).
Других, каких либо ошибок, в синхронизации двух этих сборок не обнаружено.
Так что "друг с другом не работают.." касается только сборки 155. А больше в паблике ничего нет.

============================
P.S. Почему не указывают номер сборки в окне "О программе VideoNet" и мне непонятно, неужели это так тяжело ?
Уж и по хорошему просил, и как еще ?!

P.P.S

VideoNet сборка 186 не содержит функциональных изменений относительно сборки 175 и абсолютно ей идентична.

Спасибо Сергей, за важную и своевременную информацию, какую вы предоставляете.

[Dexion]

<offtopic>Пора добавлять тэг <sarcasm></sarcasm> </offtopic>

[Vibat]

<offtopic>Пора добавлять тэг <sarcasm></sarcasm> </offtopic>

Это чтобы текст стал жирным и зелёным ? Нет, моя благодарность на много глубже, чем ты думаешь.

Давай вернёмся "к нашим баранам", к теме топика. Понятие в VideoNet , что все версии в сети должны быть одинаковы вплоть до номера сборки, никто пока не отменял.
Читай мануал - SKYROS Corporation VideoNet 8.7 Руководство пользователя страница 301