Срочно!!! Не определяются платы видеозахвата после обновлени

[izyubr]

Здравствуйте. Проблема такая:
Стояла версия видеонета - 8.3 все камеры работали и писали. Обновил до последней версии 8.7 и 2 платы из 3 перестали определяться, причем в визарде - все норм. В чем может быть проблема?

P.s. Перестали определяться 2 платы powervn4, а вот плата tinyvn4 pro2 как определялась, так и после обновления работает.

[izyubr]

Все, скорее всего в моей лицензии стоит ограничение на кол-во ус-в видеозахвата Bt8xx = 0. Скажите, как мне побыстрее обновить до ivs-real?

[dr0m0k]

Дело не в IVS, а именно в BT - при обновлении лицензии нужно было запрашивать новую с сохранением разрешения на работу со старыми чипами. Нужно обратиться в саппорт или к дилеру - вобщем туда откуда получил новую прошивку.

[Vibat]

.. а пока удалить 8.7 и поставить версию 8.4, дистрибутив могу выслать

[izyubr]

Пожалуйста, киньте ссылку на дистрибутив в личку

[Vibat]

Архив только после таких преобразований хоть и останется читаемым, но записывать не сможет (по крайне мере в 8.6 было именно так).
Hasp- ключи не опознают чипы Bt с номеров 60ххх, с версии 8.5 - учти на будущее.


Хотя решается просто, называешь заводской номер видеобластера, (например с ремонта пришёл или переставил с другого объекта, куда купил новые PowerVN8), и присылают со Скайроса новую прошивку, разрешающую Bt.
Ну .. так должно быть

[Stranger]

Здравствуйте. Проблема такая:
Стояла версия видеонета - 8.3 все камеры работали и писали. Обновил до последней версии 8.7 и 2 платы из 3 перестали определяться, причем в визарде - все норм. В чем может быть проблема?

P.s. Перестали определяться 2 платы powervn4, а вот плата tinyvn4 pro2 как определялась, так и после обновления работает.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по email support@videonet.ru
При обращении потребуется указать номер ключа защиты, используемый в данной ситуации.