во всех режимах экранов окна находятся в состоянии "Выключен

[Р140]

Здравствуйте!
Проблема в следующем: после перезагрузки ПК, иногда самого "VideoNet" во всех режимах экранов окна находятся в состоянии "Выключен".
Изначально был установлен VideoNet 8.7, затем обновлен до 8.8, проблема осталась.
Пробовал удалить программу(возможно не все вычистил) и заново поставить.
удалял ветку реестра: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SKYROS\VideoNet\8.0\SysConfig\NetworkConfig\{28FC1822-BA0C-4A52-9120-BE57ED1D17BF}\Desktop2"
Удалял все режимы и создавал новые. Не помогает.
При чем заметил такую особенность. Переименовываю существующий "DISPLAY" и задаю ему номер, просто выгружаю, загружаю ПО изменения сохраняются, только перезагрузил ПК, настройки становятся по умолчанию ("DISPLAY1" номер 0).

ПК: ASUS P8P67 PRO, Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU 2.80GHz, NVIDIA GeForce GT440, DDR3 2048-2шт., WDC WD2503ABYX-1шт., WDC WD20 03FYYS-02W0B0-2шт.
ОС: Windows 7 Professional Media Center Edition
Плата видеозахвата: PowerVN8 -1шт. Лицензия: IVS-V8

С Уважением, Эдуард.

[Vibat]

я заметил, что у вас ОС Windows 7 Professional Media Center Edition (нет в списке поддерживаемых ОС для VN), с такой рядом не стоял..
только непонятно, если окна "Выключен", что мешает их Включить ?
или после корректного закрывания VideoNet опять "Выключен" ? значит не запоминает профиль в реестре, не хватает каких либо прав

[Vibat]

Было у меня такое на Win Server 2008 32bit , писал в тех поддержку - прислали рег файл.

Это плохо, когда распространённая проблема умалчивается и решается на уровне переписки с техподдержкой.
Завтра я столкнусь с таким, поеду сдавать объект в область, где нет почты e-mail, работать не будет и у людей сложиться негативное отношение.

[dr0m0k]

Да простит меня саппорт - скорее всего проблема в функции автоопределения количества и разрешения мониторов - оно производится при каждом запуске. Вследствие чего возможны проблемы из-за особенностей запуска ОС, поэтому имеет смысл отключать автоопределение после первоначальной настройки. На общее обозрение выкладывать не буду, пишите в личку или по аське - ну или в саппорт.

[Р140]

Сделал следующее: остановил программный контроль, добавил VN в автозагрузку( понимаю, что это не верно), но сейчас после любых выключений и перезагрузок камеры во всех режимах сохраняются.

[Stranger]

Сделал следующее: остановил программный контроль, добавил VN в автозагрузку( понимаю, что это не верно), но сейчас после любых выключений и перезагрузок камеры во всех режимах сохраняются.

Для решения указанной Вами проблемы при запуске сервисом, пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru

При обращении укажите номер зарегистрированнного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.