Компьютер не запускается при установке PCI платы Power VN4

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

Компьютер не запускается при установке PCI платы Power VN4

Сообщение Vitaliy_Rozov » 27 апр 2012, 03:00

Конфигурация ПК:
МП - Gigabate GA-Z68A-D3-B3 сокет 1155
Видео - NVIDIA GeForce GT 430
HDD - 4 шт. Seagate Constellation® ES 500 Гб.
БП - 550 Ватт Chieftec

Изначально данная конфигурация работала с платой Power VN8 PCI-e 1x без нареканий и глюков.

Возникла необходимость в эту конфигурацию добавить плату Power VN4 PCI.

При установке данной платы ПК перестал запускаться.
т.е. нажимаем на кнопку питания компьютер включается. Звука зумера нет, на мониторе заставка биоса не появляется, затем ПК отключается и включается заного, и вся процедура повторяется...

Что это за проблема и можно ли её победить???
Vitaliy_Rozov
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Vitaliy_Rozov » 27 апр 2012, 03:01

Отключать жесткие диски, плату Power VN8 пробовали... :)
Vitaliy_Rozov
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение dr0m0k » 27 апр 2012, 05:44

прежде всего нужно попробовать поставить другую плату PowerVN4.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Vibat » 27 апр 2012, 06:41

Вот буквально на днях похожая проблема. Материнская плата EliteGroup H61H2-M13 .
PowerVN4Pro4AGC при установке компьютер не запускается с такими же самыми признаками. При этом плата PowerVN4Pro3 работает, но и в этом случае система работает нестабильно, периодически вываливаются красные окна на клиентах, на сервере картинка периодически зависает. (PowerVn8 не входил в сметы, но также с ним компьютер запускается, а далее не тестировал).
Эта же плата PowerVN4Pro4AGC работает без проблем в другом компьютере со старым проверенным сокетом 775 .
Поменял я эти компьютеры, и уже третий день всё работает стабильно ( стоят две платы , включая старый PowerVN4Pro3 )

Мораль: не идти на поводу у заказчика с целью экономии, а ставить только рекомендованные производителем или самим не раз проверенное оборудование.
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Vitaliy_Rozov » 27 апр 2012, 07:17

На другой конфигурации плата работает 100%.

Хотели произвести апгрэйд компьютеров, и вылезла такая проблема... Может кто с ней сталкивался? Возможно проблема в какой то опции БИОС?
Vitaliy_Rozov
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Vitaliy_Rozov » 27 апр 2012, 07:18

dr0m0k писал(а):прежде всего нужно попробовать поставить другую плату PowerVN4.


Пробовали 2 платы... результат одинаковый.
Vitaliy_Rozov
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Vibat » 27 апр 2012, 07:37

Vitaliy_Rozov писал(а): Возможно проблема в какой то опции БИОС?


Я перелопатил весь биос - безрезультатно, техподдержка советовала перепрошить биос, но мне проще и как то спокойнее было решить проблему кардинально, заменив компьютер.
Вот у меня снятый с объекта комп ( EliteGroup H61H2-M13 сокет 1155, Core i3, 2048 озу) отлично и быстро работает в офисе: Skype, Word и т.п. :)
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Vitaliy_Rozov » 28 апр 2012, 04:58

Мне кажется что перепрошика BIOS здесь не поможет...
Но и приобретать новые ПК на 775 с учетом что уже купили новые на 1155 как то не логично...
В общем предполагаю что данную проблему никто не решил. :(

И тех поддержка так же не внесет ясности??? (вопрос к тех. поддержке)
Vitaliy_Rozov
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение dr0m0k » 28 апр 2012, 05:59

Дело не в сокете, а в конкретной модели материнки, прошивка может помочь, но не гарантировано. Сам беру только ASUS - в результате за много лет ни разу не было никаких порблем совместимости.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Vibat » 28 апр 2012, 06:27

Vitaliy_Rozov писал(а):Мне кажется что перепрошика BIOS здесь не поможет...
Но и приобретать новые ПК на 775 с учетом что уже купили новые на 1155 как то не логично...
в общем предполагаю что данную проблему никто не решил. :(
И тех поддержка так же не внесет ясности??? (вопрос к тех. поддержке)



я заменил глючный компьютер другим, именно с мат платой ASUS
ну а в техподдержку вы можете позвонить, чтобы тоже самое услышать, я например разговаривал с Дмитрием (на форуме todd), он хоть и один остался (все на выставке) но оперативно и подробно всегда мне отвечал
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Vibat » 28 апр 2012, 07:26

Попробуйте в BIOS найти параметр графического адаптера , и укажите ему загрузку конкретно PCI Express , т.е. с вашей видеокарты;
потому как первым может стоять параметр PCI и грузит с PowerVN4 ..
(предварительно все платы вынуть)
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Stranger » 28 апр 2012, 17:05

Vitaliy_Rozov писал(а):Мне кажется что перепрошика BIOS здесь не поможет...
Но и приобретать новые ПК на 775 с учетом что уже купили новые на 1155 как то не логично...
В общем предполагаю что данную проблему никто не решил. :(

И тех поддержка так же не внесет ясности??? (вопрос к тех. поддержке)

Плата захвата Power VN4 не выпускается и не продается уже достаточно давно (несколько лет). Соответственно, последние протестированные с ней материнские платы - на чипсетах i865/i875 (конкретно - Asus P4P800/P4C800). Таким образом, Вы используете платы захвата Power VN4 в современных материнских платах исключительно на свой страх и риск. Никаких гарантий работоспособности данной связки дать не можем.
Опять же, нередко возникают проблемы использования плат захвата у пользователей именно на материнских платах Gigabyte.

Из рекомендаций: попробуйте, все-таки, обновить bios Вашей материнской платы на самую последнюю версию (доступно к загрузке со страницы http://www.gigabyte.com/products/produc ... =3863#bios ). В случае, если это не решит проблемы, то потребуется либо отказаться от использования этой платы захвата, либо попытаться подобрать иную материнскую плату (вероятно, не Gigabyte).
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение dr0m0k » 29 апр 2012, 20:19

предположу, что у человека плата всё-таки PowerVN4 Pro 4, не просто PowerVN4
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение extraneous » 05 июн 2012, 14:46

столкнулся с схожей проблемой, Power VN4 Pro3 Rev.1.05 PCI-E x1 на P5K отработала 5 лет
вылез глюк - может отработать сутки другие и зависнуть, не реагирует на любые действия кроме "выдергивания" питания
после этого вентиляторы заводятся и черный экран, стартует после Clear CMOS или спустя длительное время(от часа) после обесточивания
поменял мать на гигабайт GA P61-S3, пару раз стартанула потом вылезла схожая ситуация
Звука зумера нет, на мониторе заставка биоса не появляется, затем ПК отключается и включается заного, и вся процедура повторяется...

мать Asus P8H61 та же картина
вынимаешь Power VN4 Pro3 система грузиться без проблем на любой из трех мамок
поставил Power VN4 Pro4 (PCI) работает без проблем
extraneous
Новичок
 
Сообщений: 36

Re: Компьютер не запускается при установке PCI платы Power V

Сообщение Stranger » 06 июн 2012, 09:05

extraneous писал(а):столкнулся с схожей проблемой, Power VN4 Pro3 Rev.1.05 PCI-E x1 на P5K отработала 5 лет
вылез глюк - может отработать сутки другие и зависнуть, не реагирует на любые действия кроме "выдергивания" питания
после этого вентиляторы заводятся и черный экран, стартует после Clear CMOS или спустя длительное время(от часа) после обесточивания
поменял мать на гигабайт GA P61-S3, пару раз стартанула потом вылезла схожая ситуация
Звука зумера нет, на мониторе заставка биоса не появляется, затем ПК отключается и включается заного, и вся процедура повторяется...

мать Asus P8H61 та же картина
вынимаешь Power VN4 Pro3 система грузиться без проблем на любой из трех мамок
поставил Power VN4 Pro4 (PCI) работает без проблем

Возможно, Ваш экземпляр Power VN4 Pro3 вышел из строя. В такой ситуации имеет смысл отправить проблемную плату для ремонта в наш отдел сервиса ( http://www.skyros.ru/service/ ).

Также хочу отметить, что платы захвата Power VN4 Pro3 могут иметь проблемы работоспособности на материнских платах с чипсетами H61/P67/H67 и более новых.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6