Страница 1 из 1

Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 05:08
cell64
День добрый, имеется клиент на Windows XP (да-да, понимаю) на VN8.8SP1. 2 недели стоял себе спокойно вещал, в понедельник начал кричать, что ключ не найден.
В биосе матери не нашел функций, отключающих nx.
функции bcdedit, ессесно, отсутствуют.
ключ в другой usb переставлял.
ЧЯДНТ?

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 07:26
Vibat
cell64 писал(а):ЧЯДНТ?
Возможно, Вы используете удаленный доступ по протоколу RDP

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 07:30
cell64
апдейт:
boot.ini отредактировал - ноль внимания.
localhost:1947/_int_/devices.html открывать не хочет. Соот-но, даже версию ключа не глянуть.
В диспетчере устройств ключ есть, находится, дрова без проблем ставит, светодиод красенький горит.
RDP? Какой РДП? Все машинки на VNC.
Эмуляторов не стоит, винда голая.

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 07:41
Vibat
Служба Manages licenses secured by Safenet Inc. Sentinel HASP случайно не остановлена (заблокирована) ?

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 09:27
cell64
Нет такой службы. Видеонет попытался удалить, т.к. выдавал ошибку "Ошибка запуска приложения (null)".
Обратно не ставится - ключ требует.

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 11:04
Stranger
cell64 писал(а):Нет такой службы. Видеонет попытался удалить, т.к. выдавал ошибку "Ошибка запуска приложения (null)".
Обратно не ставится - ключ требует.

Вероятно, какая-то проблема с драйвером Sentinel HASP.
Загрузите последнюю версию драйвера по ссылке http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/get?ID=26706 и установите его на проблемном компьютере.

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 11:32
Vibat
cell64 писал(а):Нет такой службы. Видеонет попытался удалить, т.к. выдавал ошибку "Ошибка запуска приложения (null)".
Обратно не ставится - ключ требует.

Если такой службы нет ( или она остановлена или заблокирована ) то конечно VideoNet работать не будет ( касаеться всех версий от 8.5), хотя и красный огонёк и установленные драйвера.

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 11:52
Vibat
Самое печальное, что остановил я ради этого эксперимента службу Sentinel Local License Manager , VideoNet перестал работать , потом включил службу, компьютер естесно перезагрузил. Всё, кирдык более не работает VideoNet т.к. сообщает не видит ключа.
и ходил я по ссылке Stranger-a , не помогает. Лицензионная Windows 7 Professional 32 bit
И не знаю теперь или плакать или смеяться :) :(
Вероятно повторная переустановка приложения исправит ситуацию.

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 12:47
dr0m0k
установка свежих драйверов обычно решает проблему, если не помогает, можно, перед запуском инсталляхи драйвера, удалить устройства ключа (3 штуки) в диспетчере устройств

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 13:19
Vibat
после остановки службы Sentinel Local License Manager и её последующего запуска, мне запустить VideoNet 881 удалось только после его удаления и новой установки, попросил он две перезагрузки

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 24 сен 2012, 14:45
dr0m0k
ерунда какая-то... служба как служба... даже если что-то и перекосило при остановке, то перезапуск компа, по идее, должен решить проблему.

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 10 июл 2013, 07:48
Vibat
dr0m0k писал(а):ерунда какая-то... служба как служба... даже если что-то и перекосило при остановке, то перезапуск компа, по идее, должен решить проблему.


При перезагрузке компьютера, и настроенной службе автозапуска StartIV, пишет не найден hasp ключ, но через некоторое время ключ определяеться и VideoNet запускается.
Так происходит постоянно и на многих объектах ( компьютерах)
Но ошибка как бы уже произошла, что видно по вращающемуся курсору мыши, и после возможны новые торможения и ошибки, например пропадания сети.
Это так происходит в VideoNet 8.8 sp.3, а до этого работало относительно нормально ( в SP1 пропадала сеть, а в SP2 тормозило ))

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 10 июл 2013, 13:10
dr0m0k
Vibat писал(а):При перезагрузке компьютера, и настроенной службе автозапуска StartIV, пишет не найден hasp ключ, но через некоторое время ключ определяеться и VideoNet запускается. Так происходит постоянно и на многих объектах ( компьютерах)

подтверждаю - бывает... но думаю это связано только с тем, что сервис ключа запускается позже VideoNet и не уверен, что это вызывает ошибку.

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 10 июл 2013, 13:49
Vibat
на других компьютерах ( на новых объектах, где Core i5 , Core i7) все сервисы запускаются одновременно, и при автозапуске никто ничего не ищет
но бывает не работает HASP в разъёмах USB 3.0
нельзя сказать что вообще не работает, работает неделю, или две, даже месяц .. а потом напишет что "ключ hasp не найден"
.. что то в 8.8 sp.3 не идеально :(

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 10 июл 2013, 14:23
dr0m0k
защита, чего ж еще...

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 11 июл 2013, 08:53
Predator
Иногда бывает, что при настройке запуска VideoNet сервисом (программный контроль работоспособности - служба Start IV) после перезагрузки ПК возникает сообщение "не найден ключ HASP" и через некоторое время VideoNet автоматически запускается нормально. Это связано с тем, что служба необходимая для работы HASP ключа запускалась после службы Start IV или дольше обычного обнаруживала сам HASP. Никакого влияния на работу системы это не оказывает. От версии VideoNet это не зависит.

Re: Проблемы с HASP-ключом.

СообщениеДобавлено: 22 фев 2015, 12:26
Vibat
Predator писал(а):Иногда бывает, что при настройке запуска VideoNet сервисом (программный контроль работоспособности - служба Start IV) после перезагрузки ПК возникает сообщение "не найден ключ HASP" и через некоторое время VideoNet автоматически запускается нормально. Это связано с тем, что служба необходимая для работы HASP ключа запускалась после службы Start IV или дольше обычного обнаруживала сам HASP. Никакого влияния на работу системы это не оказывает. От версии VideoNet это не зависит.
Далее начали происходить иные странности :
- Видеонет иногда отключался, пишет что хасп не найдет, хотя стоит и горит красным огоньком ( значит драйвер работает). О чем было мною написано в этой ветке форума.
- Странно, что администрация форума данное сообщение удалила, без особых объяснений причин. Объяснения, что хасп к видеонету не имеет отношения, не выдерживает никакой критики, как будто я эту защиту придумал.
Мной были предприняты некоторые действия, в частности обновлен драйвер хаспа. Работа системы на некоторое время стабилизировалась.
- Через некоторое время, при установке флэшки ( для снятия клипа) , мне написало что Unknown Device
Стало понятно, что проблема или в недостатке питания или в работе контроллера USB 2.0
В BIOS отключил USB 2.0 , оставил только USB 1.0 , после чего и флэшки опознаются ( хоть и медленно работают) , и VideoNet не выводит что хасп не найден, даже при запуске программы, т.е. служба стала запускаться вперёд Start IV