Страница 1 из 1

разрешение видеозаписи

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2012, 10:25
afer_cash
Добрый день всем! видеонет 8.2 периодически на сервере слетает разрешение с максимального на среднее ,что за глюк ?

Re: разрешение видеозаписи

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2012, 14:06
Vibat
afer_cash писал(а):Добрый день всем! видеонет 8.2 периодически на сервере слетает разрешение с максимального на среднее ,что за глюк ?

Ни VideoNet, ни версия VideoNet ( у меня слетает и на 8.8 сп.1) , ни при чём. Скорее всего видеокарта дохнет, можно конечно предварительно обновить драйвера или даже переустановить Windows. Можно и просто "забить", и смотреть архивы на клиентах.

Re: разрешение видеозаписи

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2012, 15:07
todd
afer_cash писал(а):Добрый день всем! видеонет 8.2 периодически на сервере слетает разрешение с максимального на среднее ,что за глюк ?


Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru

При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

Re: разрешение видеозаписи

СообщениеДобавлено: 02 ноя 2012, 06:31
afer_cash
Vibat писал(а):
afer_cash писал(а):Добрый день всем! видеонет 8.2 периодически на сервере слетает разрешение с максимального на среднее ,что за глюк ?

Ни VideoNet, ни версия VideoNet ( у меня слетает и на 8.8 сп.1) , ни при чём. Скорее всего видеокарта дохнет, можно конечно предварительно обновить драйвера или даже переустановить Windows. Можно и просто "забить", и смотреть архивы на клиентах.



я не про разрешение о.системы ...а про разрешение видеозаписи стоит 700 с чем то на 500 а через пару месяцев стабильно слетает на 300 на 200 с чем то там точно не помню,ну суть понятна

Re: разрешение видеозаписи

СообщениеДобавлено: 02 ноя 2012, 12:50
Vibat
afer_cash писал(а): я не про разрешение о.системы ...а про разрешение видеозаписи стоит 700 с чем то на 500 а через пару месяцев стабильно слетает на 300 на 200 с чем то там точно не помню,ну суть понятна

хм, такого не встречал, да и не должно вроде слетать .. что то наверное с драйверами плат захвата, обновись до 8.3 или 8.4