Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Сообщение POST.ED » 10 ноя 2013, 21:04

При экспорте клипа на клиенте videonet 8.8 sp2 возникает ошибка точь в точь как тут (viewtopic.php?f=12&t=919):
Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

есть 2 монитора
Заметил такую особенность: если камеры скоторых вытаскиваю видео расположить на одном из мониторов - то видео вытаскивается нормально.
т.е. получается что камеры в живую показываются только на одном мониторе, а на другом в это время висит неподвижная картинка.

если плеер закрыть, и на обоих мониторах будут показываться камеры - процесс создания клипа может практически сразу завершиться с ошибкой 0x80004005.

тут Я бльше склоняюсь к тому что процессор core i3 не тянет экспорт клипа.
и выход только замена процессора? чем кончилось дело с проблемой в viewtopic.php?f=12&t=919 ветке?
POST.ED
Новичок
 
Сообщений: 19

Re: Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Сообщение biggrandfather » 11 ноя 2013, 06:48

POST.ED писал(а):При экспорте клипа на клиенте videonet 8.8 sp2 возникает ошибка точь в точь как тут (viewtopic.php?f=12&t=919):
Произошла неизвестная ошибка 0x80004005
есть 2 монитора
Заметил такую особенность: если камеры скоторых вытаскиваю видео расположить на одном из мониторов - то видео вытаскивается нормально.
т.е. получается что камеры в живую показываются только на одном мониторе, а на другом в это время висит неподвижная картинка.
если плеер закрыть, и на обоих мониторах будут показываться камеры - процесс создания клипа может практически сразу завершиться с ошибкой 0x80004005.
тут Я бльше склоняюсь к тому что процессор core i3 не тянет экспорт клипа.
и выход только замена процессора? чем кончилось дело с проблемой в viewtopic.php?f=12&t=919 ветке?



вероятно ты создаешь клип малого размера ( по времени) , увеличь интервал и всё должно заработать
( структура архива состоит из блоков по 2 мб , и размер создаваемого клипа не должен быть меньше)
Аватар пользователя
biggrandfather
Знаток
 
Сообщений: 285
Откуда: Soviet Union

Re: Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Сообщение POST.ED » 11 ноя 2013, 13:05

biggrandfather писал(а):
вероятно ты создаешь клип малого размера ( по времени) , увеличь интервал и всё должно заработать
( структура архива состоит из блоков по 2 мб , и размер создаваемого клипа не должен быть меньше)


я думаю это исключено т.к. клип создаю по времени за 2 или 4 часа, там полюбому наверное выйдет больше 2МБ...

работает почему то именно тогда когда "снижаю нагрузку" - выключаю отображение камер на одном из мониторов (путем расположения экспортируемых камер или включения наэтом мониторе плана или журнала)

когда оба монитора показывают:
загрузка по гигабитной сети ~60%
загрузка процессора ~70-80 %%
POST.ED
Новичок
 
Сообщений: 19

Re: Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Сообщение Vibat » 11 ноя 2013, 14:40

POST.ED писал(а):я думаю это исключено т.к. клип создаю по времени за 2 или 4 часа, там полюбому наверное выйдет больше 2МБ...
работает почему то именно тогда когда "снижаю нагрузку" - выключаю отображение камер на одном из мониторов (путем расположения экспортируемых камер или включения на этом мониторе плана или журнала)
когда оба монитора показывают:
загрузка по гигабитной сети ~60%
загрузка процессора ~70-80 %%


перезагрузи сервер ( откуда смотришь архивы), при запуске произойдёт быстрое восстановление ошибок в архиве ( если такие имеются), потом пробуй еще раз создать клипы ..
хотя система у тебя похоже перегружена, проверяй работу сервера ( особенно его дисковую систему), а клипы создавай на другом клиенте

ЗЫ: дык, SP2 нужно обновить, забыл ? :)
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Сообщение POST.ED » 11 ноя 2013, 16:43

Спасибо! готовлюсь к обновлению, но пока морально не готов :)
POST.ED
Новичок
 
Сообщений: 19

Re: Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Сообщение cell64 » 21 ноя 2013, 08:51

Имеется сервер с СП3, при попытке извлечения записи пишет ошибку сабжа.
Кодеки k-lite mega codec pack распоследней версии. Архивы лечить как-то странно, учитывая, что все новое и ставилось месяц назад.
И стал замечать, что данная проблема проявляется после обновления/установки СП3, т.к. имею порядка 40 серверов ВН в администрировании. Фикс бы хоть выпустили что ли...
cell64
Новичок
 
Сообщений: 39
Откуда: Москва

Re: Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Сообщение Stranger » 21 ноя 2013, 10:37

cell64 писал(а):Имеется сервер с СП3, при попытке извлечения записи пишет ошибку сабжа.
Кодеки k-lite mega codec pack распоследней версии. Архивы лечить как-то странно, учитывая, что все новое и ставилось месяц назад.
И стал замечать, что данная проблема проявляется после обновления/установки СП3, т.к. имею порядка 40 серверов ВН в администрировании. Фикс бы хоть выпустили что ли...

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: Произошла неизвестная ошибка 0x80004005

Сообщение Vibat » 22 ноя 2013, 09:30

cell64 писал(а):Имеется сервер с СП3, при попытке извлечения записи пишет ошибку сабжа.
Кодеки k-lite mega codec pack распоследней версии. Архивы лечить как-то странно, учитывая, что все новое и ставилось месяц назад.
И стал замечать, что данная проблема проявляется после обновления/установки СП3, т.к. имею порядка 40 серверов ВН в администрировании. Фикс бы хоть выпустили что ли...

проблему такую заметил, иногда не хочет создавать клипы ..
но наблюдается это на перегруженных серверах, где много камер и все пишут на один винчестер ( немного утрирую ). Попробуй просто перегрузить сервер, и архив автоматически пролечиться и виртуалка не успеет вырасти. Потом попробуй увеличить интервал создаваемого клипа.
Точно в лечении не уверен, но мне так несколько раз помогало.
А лучше конечно саппорту каб, если есть косяк в программе - то кроме нас кто лучше сможет его найти ?
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5