Страница 1 из 1

Глюкнул проигрыватель

СообщениеДобавлено: 20 дек 2013, 15:12
POST.ED
Мужики хотели просмотреть видео и получилось у них вот такое
1.jpg

Вместо проигрывателя фиолетовое окно
Никак не получается его закрыть
Под другим пользователем проигрыватель нормально запускается.

Есть какие способы сбросить раскладку оконк может быть или горячие клавиши (но к проигрывателю только Alt+P - оно только открывает проигрыватель)?

Re: Глюкнул проигрыватель

СообщениеДобавлено: 23 дек 2013, 10:02
dr0m0k
через реестр можно

Re: Глюкнул проигрыватель

СообщениеДобавлено: 23 дек 2013, 12:53
Vibat
POST.ED писал(а):Мужики хотели просмотреть видео и получилось у них вот такое
Вместо проигрывателя фиолетовое окно
Никак не получается его закрыть
Под другим пользователем проигрыватель нормально запускается.
Есть какие способы сбросить раскладку оконк может быть или горячие клавиши (но к проигрывателю только Alt+P - оно только открывает проигрыватель)?


Если пользователь не Администратор, то его просто удалить из конфигурации и создать нового.
Вообще, наверное, система перегружена. Смотри расход виртуальной памяти процесса videonet.exe

Re: Глюкнул проигрыватель

СообщениеДобавлено: 23 дек 2013, 14:28
Stranger
To POST.ED:

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.