Форум VideoNet

Здравствуйте, столкнулся с проблемой на одном объекте, ставили систему уже давно, лет 5. Стоит сервер с windows xp и videonet 8.2
Установлены платы PoverVN которые не работают с семеркой. Умер диск системный пришлось переустановить. После наливки чистой xp и установки 8.2 sp3, все отлично работает кроме вывода роликов. Они выводятся но даже без сжатия ролики получаются с ускоренным видео (все в бешенном ритме движется), я с таким не сталкивался хотя с видеонетом с 2004 года работал, может подскажете, что можно сделать. Версию не хочется менять и систему переставлять, все работало, люди уже привыкли и на платах звук задействован. Буду признателен за любые советы, понимаю, что все уже очень старое.

Здравствуйте.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.