Не сохраняется имя пользователя

[Alexandr]

Установка и настройка VideoNet 8.2 SP2 (SP3) производится нормально в соответствии с описанием.

Однако при повторном запуске программы имя пользователя (Администратор) в окне "Вход в систему" отсутствует. При ручном вводе пишет "Неверное имя пользователя". И всё. Приходится программу переустанавливать.
При правильной же работе программы имя пользователя должно подставляться автоматом, а вводить надо только пароль.

Вопрос. Как добиться нормальной работы программы?

P.S. Автоматизации входа в систему (раздел 3.6), либо прописывание другого пользователя, не помогают.

P.P.S. ОС Microsoft Server 2003 R2 (материнская плата Supermicro X7DBE-X, внешний графический адаптер Sparkle GeForce 6200 PCI 128 MB, видеобластер PowerVN4 PRO2)

[Max]

очень похоже что либо чистится реестр либо нехватает прав пользователю ОС для запуска VideoNet'a.

стоит ли какое нить дополнительное ПО ???
какие действия приводят к "не принятию" логина и пароля ???
или данное действие происходит при первом же запуске VideoNet'a ???

[Alexandr]

Стоят три одинаково проинсталированных сервера SuperMikro с одинаковыми правами. На двух все нормально, при запуске Videonet выскакивает окно доступа, где в верней строке написано Администратор. Вводим пароль и все поехало.
На третьем сервере, когда выскакивает окно доступа, в верхней строке ничего нет. Чтобы там ни писали, выскакивает табло "Неизвестный пользователь". Далее только сносить и инсталировать по новой. При инсталяции по новой при первом запуске выскакивает в верхнем окне слово Администратор, вводим пароль и нормально заходим. Поработали, выходим, и далее зайти больше не возможно (смотри сначала).

[Max]

Стоят три одинаково проинсталированных сервера SuperMikro с одинаковыми правами. На двух все нормально, при запуске Videonet выскакивает окно доступа, где в верней строке написано Администратор. Вводим пароль и все поехало.
На третьем сервере, когда выскакивает окно доступа, в верхней строке ничего нет. Чтобы там ни писали, выскакивает табло "Неизвестный пользователь". Далее только сносить и инсталировать по новой. При инсталяции по новой при первом запуске выскакивает в верхнем окне слово Администратор, вводим пароль и нормально заходим. Поработали, выходим, и далее зайти больше не возможно (смотри сначала).

можете прислать САВ файл с этого "больного" сервера ?
и проверьте права на ветку в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PENTACON\VideoNet\8.0\SysConfig\NetworkConfig - каквы установленны параметры ?

[dr0m0k]

бывает такой глюк... был за всю историю раз 5, но не так периодично. обычно работает сервак год-два, потом вдруг - БАЦ! пропали юзеры... 3 раза сносил VN, потому что другого способа не знал... потом научили как лечить - когда понял как просто это - хотел саппорт придушить за то что раньше не сказали.... ну в самом деле - изменение одного параметра в реестре всякопроще установки и настройки системы с нуля! коечно, причину так и не нашли, но по крайней мере вылечили и глюк больше не повторялся...

З.Ы. а SP3 ставить - это самоубийственно! 8.2 перевыпущенная - вот наш выбор!

[Alexandr]

Проблема решена. Имя пользователя не сохранялось из-за того, что программа запускалась в режиме совместимости с Windows XP.

[dr0m0k]

ужос!

[lotus]

обычно работает сервак год-два, потом вдруг - БАЦ! пропали юзеры... 3 раза сносил VN, потому что другого способа не знал... потом научили как лечить - когда понял как просто это - хотел саппорт придушить за то что раньше не сказали.... ну в самом деле - изменение одного параметра в реестре всякопроще установки и настройки системы с нуля! коечно, причину так и не нашли, но по крайней мере вылечили и глюк больше не повторялся...

так и чо? что за лекарство? VN8.1 не пускает под штатной записью Администратор. Пользователь только один, версия не сетевая.

[Vibat]

не пускает под штатной записью Администратор

в вашем случае нужно просто узнать и ввести пароль

[lotus]

не пускает под штатной записью Администратор

в вашем случае нужно просто узнать и ввести пароль

Чорт, ты знал...
=========
VN8.1 не пускает под штатной записью Администратор. Пользователь только один, версия не сетевая. Как это можно вылечить, кроме как переустановкой VN?

[Vibat]

так чем мой вариант не подходит ?
нужно ввести тот пароль который был введён при настройке системы
для логина Администратор

[lotus]

так чем мой вариант не подходит ?
нужно ввести тот пароль который был введён при настройке системы
для логина Администратор

да не пускает он под Администратором. пароль там был архисложный и невероятно трудный который экстратрудно запомнить. "1". Не впервые сталкиваюсь с таким. прежде - переустанавливал. А тут, оказывается, лекарство есть. Вот и пытаюсь узнать как вылечить. Достаточно понятно?

[Vibat]

Да понятно, конечно. Просто надо называть вещи своими именами.
У вас утерян пароль.
Если утерян пароль смотри FAQ viewtopic.php?f=10&t=1592
А если очень хочется узнать в каком виде, где хранятся пароли VideoNet, как сохранить конфигурацию при потере пароля, пиши, спрашивай в личку (у того же DrOmOk-а). Никакого лекарства не существует, а всё действительно банально просто.

Для информации. Пользователи и пароли VideoNet хранятся в зашифрованном виде (шифруются идентификатором машины) и восстановлению не подлежат.

[dr0m0k]

Как я уже писал выше - иногда VideoNet теряет профиль настроек и с ним всех пользователей. Лекарство есть
Раздел HKLM/SOFTWARE/PENTACON/VIdeoNet 8.0/SysConfig/NetworkConfig - в нём в подразделах содержатся конфиги всех подключенных компов, а в самом этом разделе есть параметр Computer, который определяет какой из подразделов относится к данному конкретному компу. Вот как раз значение этого парамтера и слетает почему-то. То есть появляется полупустой подраздел с натройками и в этот парамтер заносится его имя. А настоящие настройки лежат рядом. Для лечения надо просто поместить в параметр имя подраздела с настоящими настройками и всё. В случае сетвой конфигурации подразделов несколько больше и надо среди них найти правильный, это можно сделать по параметру Core присутствующему в них и содержащему имя компьютера.

Вот примерно так.

З.Ы. стандартное предупреждение - правка реестра потенциально опасна, и может привести к краху системы.

[Vibat]

больше похоже на хирургическое вмешательство
да мы о разном говорим, потому у lotus-а два раза и переспрашивал, надо различать :
1. VideoNet запускается, но в окне "Вход в систему" пустые окошки "Имя пользователя " и "Пароль"
вот это и есть "слетел профиль". Потому как если ввести "Администратор", то окажется что это неизвестный пользователь
2. А если забыли "архисложный пароль" , в таком случае логин "Администратор" присутствует, и способ лечения (сохранения конфигурации) совсем другой.

P.S. У VideoNet есть универсальная "таблетка", это сам инсталлятор, выбираем второй пункт - "Исправить", после чего все ошибки и удалённые разделы реестра исправляются и восстанавливаются.
Скриншот:

[lotus]

Уникальная система...

Я так понял это универсальное средство для всех неполадок

[Vibat]

Уникальная система...

Понятное дело
Касается в основном удаленных файлов или разделов реестра. Что могло произойти в результате сбоя компьютера или вы это сделали сознательно, восстановит только недостающее.