Форум VideoNet

Установка и настройка VideoNet 8.2 SP2 (SP3) производится нормально в соответствии с описанием.

Однако при повторном запуске программы имя пользователя (Администратор) в окне "Вход в систему" отсутствует. При ручном вводе пишет "Неверное имя пользователя". И всё. Приходится программу переустанавливать.
При правильной же работе программы имя пользователя должно подставляться автоматом, а вводить надо только пароль.

Вопрос. Как добиться нормальной работы программы?

P.S. Автоматизации входа в систему (раздел 3.6), либо прописывание другого пользователя, не помогают.

P.P.S. ОС Microsoft Server 2003 R2 (материнская плата Supermicro X7DBE-X, внешний графический адаптер Sparkle GeForce 6200 PCI 128 MB, видеобластер PowerVN4 PRO2)

очень похоже что либо чистится реестр либо нехватает прав пользователю ОС для запуска VideoNet'a.

стоит ли какое нить дополнительное ПО ???
какие действия приводят к "не принятию" логина и пароля ???
или данное действие происходит при первом же запуске VideoNet'a ???

Стоят три одинаково проинсталированных сервера SuperMikro с одинаковыми правами. На двух все нормально, при запуске Videonet выскакивает окно доступа, где в верней строке написано Администратор. Вводим пароль и все поехало.
На третьем сервере, когда выскакивает окно доступа, в верхней строке ничего нет. Чтобы там ни писали, выскакивает табло "Неизвестный пользователь". Далее только сносить и инсталировать по новой. При инсталяции по новой при первом запуске выскакивает в верхнем окне слово Администратор, вводим пароль и нормально заходим. Поработали, выходим, и далее зайти больше не возможно (смотри сначала).

Alexandr писал(а):Стоят три одинаково проинсталированных сервера SuperMikro с одинаковыми правами. На двух все нормально, при запуске Videonet выскакивает окно доступа, где в верней строке написано Администратор. Вводим пароль и все поехало.
На третьем сервере, когда выскакивает окно доступа, в верхней строке ничего нет. Чтобы там ни писали, выскакивает табло "Неизвестный пользователь". Далее только сносить и инсталировать по новой. При инсталяции по новой при первом запуске выскакивает в верхнем окне слово Администратор, вводим пароль и нормально заходим. Поработали, выходим, и далее зайти больше не возможно (смотри сначала).

можете прислать САВ файл с этого "больного" сервера ?
и проверьте права на ветку в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PENTACON\VideoNet\8.0\SysConfig\NetworkConfig - каквы установленны параметры ?

бывает такой глюк... был за всю историю раз 5, но не так периодично. обычно работает сервак год-два, потом вдруг - БАЦ! пропали юзеры... 3 раза сносил VN, потому что другого способа не знал... потом научили как лечить - когда понял как просто это - хотел саппорт придушить за то что раньше не сказали.... ну в самом деле - изменение одного параметра в реестре всякопроще установки и настройки системы с нуля! коечно, причину так и не нашли, но по крайней мере вылечили и глюк больше не повторялся...

З.Ы. а SP3 ставить - это самоубийственно! 8.2 перевыпущенная - вот наш выбор!

Проблема решена. Имя пользователя не сохранялось из-за того, что программа запускалась в режиме совместимости с Windows XP.

ужос!

обычно работает сервак год-два, потом вдруг - БАЦ! пропали юзеры... 3 раза сносил VN, потому что другого способа не знал... потом научили как лечить - когда понял как просто это - хотел саппорт придушить за то что раньше не сказали.... ну в самом деле - изменение одного параметра в реестре всякопроще установки и настройки системы с нуля! коечно, причину так и не нашли, но по крайней мере вылечили и глюк больше не повторялся...

так и чо? что за лекарство? VN8.1 не пускает под штатной записью Администратор. Пользователь только один, версия не сетевая.

lotus писал(а): не пускает под штатной записью Администратор

в вашем случае нужно просто узнать и ввести пароль

Vibat писал(а):

lotus писал(а): не пускает под штатной записью Администратор

в вашем случае нужно просто узнать и ввести пароль

Чорт, ты знал...
=========
VN8.1 не пускает под штатной записью Администратор. Пользователь только один, версия не сетевая. Как это можно вылечить, кроме как переустановкой VN?

так чем мой вариант не подходит ?
нужно ввести тот пароль который был введён при настройке системы
для логина Администратор

Vibat писал(а):так чем мой вариант не подходит ?
нужно ввести тот пароль который был введён при настройке системы
для логина Администратор

да не пускает он под Администратором. пароль там был архисложный и невероятно трудный который экстратрудно запомнить. "1". Не впервые сталкиваюсь с таким. прежде - переустанавливал. А тут, оказывается, лекарство есть. Вот и пытаюсь узнать как вылечить. Достаточно понятно?

Да понятно, конечно. Просто надо называть вещи своими именами.
У вас утерян пароль.
Если утерян пароль смотри FAQ viewtopic.php?f=10&t=1592
А если очень хочется узнать в каком виде, где хранятся пароли VideoNet, как сохранить конфигурацию при потере пароля, пиши, спрашивай в личку (у того же DrOmOk-а). Никакого лекарства не существует, а всё действительно банально просто.

Для информации. Пользователи и пароли VideoNet хранятся в зашифрованном виде (шифруются идентификатором машины) и восстановлению не подлежат.

Как я уже писал выше - иногда VideoNet теряет профиль настроек и с ним всех пользователей. Лекарство есть
Раздел HKLM/SOFTWARE/PENTACON/VIdeoNet 8.0/SysConfig/NetworkConfig - в нём в подразделах содержатся конфиги всех подключенных компов, а в самом этом разделе есть параметр Computer, который определяет какой из подразделов относится к данному конкретному компу. Вот как раз значение этого парамтера и слетает почему-то. То есть появляется полупустой подраздел с натройками и в этот парамтер заносится его имя. А настоящие настройки лежат рядом. Для лечения надо просто поместить в параметр имя подраздела с настоящими настройками и всё. В случае сетвой конфигурации подразделов несколько больше и надо среди них найти правильный, это можно сделать по параметру Core присутствующему в них и содержащему имя компьютера.

Вот примерно так.

З.Ы. стандартное предупреждение - правка реестра потенциально опасна, и может привести к краху системы.

больше похоже на хирургическое вмешательство
да мы о разном говорим, потому у lotus-а два раза и переспрашивал, надо различать :
1. VideoNet запускается, но в окне "Вход в систему" пустые окошки "Имя пользователя " и "Пароль"
вот это и есть "слетел профиль". Потому как если ввести "Администратор", то окажется что это неизвестный пользователь
2. А если забыли "архисложный пароль" , в таком случае логин "Администратор" присутствует, и способ лечения (сохранения конфигурации) совсем другой.

P.S. У VideoNet есть универсальная "таблетка", это сам инсталлятор, выбираем второй пункт - "Исправить", после чего все ошибки и удалённые разделы реестра исправляются и восстанавливаются.
Скриншот:

Уникальная система...

Я так понял это универсальное средство для всех неполадок

lotus писал(а):Уникальная система...

Понятное дело
Касается в основном удаленных файлов или разделов реестра. Что могло произойти в результате сбоя компьютера или вы это сделали сознательно, восстановит только недостающее.