Форум VideoNet

В общем проблема такая при запуске videonet 8.9 на 1 сервере с 16 камерами начинает тормозить сильно телеметрия на купольных камерах AXIS, если выгрузить videonet на любом сервере то телеметрия работает на отлично, Производительность: Xeon E5 16гб ОЗУ Windows 7 64 gb всего 32 камеры на 2 серверах Defender pro 16, нагрузка сети 8 процентов на маршрутизаторе оптическом канал 1 гб. В чем проблема ?

Здравствуйте.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номера зарегистрированных в службе тех. поддержки ключей защиты обоих серверов, максимально подробно опишите проблему и приложите собранные с этих серверов CAB-файлы.

Хочу отметить, что текущее описание проблемы непонятно. В письме прошу полностью конкретизировать ситуацию: где и как именно "тормозит" телеметрия (на каком компьютере, в каком ПО, как это проявляется, после каких точно действий проблема исчезает).

Если ключи защиты не зарегистрированы, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ) для каждого ключа в отдельности. Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

камеры аналоговые или IP ?

AXIS ведь... значит сетевые.

а Defender 16 pro - решение для аналоговых камер

Если камеры IP Axis PTZ тормозят в VideoNet при работе телеметрии, то может :
недостаточное питание этих камер по POE ( на длинных линиях от 60 метров от инжектора и более)
загруженность сетевой линии ( характерно когда камеры расположены по периметру)
может просто неисправность камер, одна модель камер работает нормально - другая тормозит