Страница 1 из 1

Ошибка 0x8007001f

СообщениеДобавлено: 13 ноя 2015, 01:23
Влвдимир
Через некоторое время после включения пк и запуска видеонет камеры в количестве 24 шт. начинают моргать красным с надписью ошибка Подключенныое к системе оборудование не исправно (0x8007001f). Что это может быть и как с этим бороться? Версия видеонет 8.2

Re: Ошибка 0x8007001f

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2015, 10:09
Stranger
Здравствуйте.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно из «Пуск» - «Программы» - «VideoNet 9» - «Утилиты» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.