Форум VideoNet

Всем доброго времени суток!
Столкнулся с такой проблеммой. Установил VN8.3 - клиент на ноутбук с Вистой. При установке все было нормально.
А вот после началось. Запускаю, появляется окно "Загрузка системы VideoNet", доходит загрузка примерно до 2/3 и все прекращается, окно гаснет. Секнд через пять снова появляется окно загрузки и все повторяется. И так до бесконечности. Причем остановить это можно только убив процесс или перезагрузкой ноутбука.
Два раза переустанавливал, безрезультатно.
В чем может быть проблема?

если глянуть в логи ОС (приложение)- в каком модуле ошибка VideoNet'a ???

Спасибо за оперативный ответ.

Код события 1 Категория задачи отсутствует


- <Event>
- <System>
<Provider>
<EventID>1</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated>
<EventRecordID>3835</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Serg-ПК</Computer>
<Security>
</System>
- <EventData>
<Data>Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION. Fault address: 2C03DE5E 01:0003CE5E C:\Program Files\PENTACON\VideoNet 8\RvnES.dll EAX:80004005 EBX:00000000 ECX:00C6FBC4 EDX:00000000 ESI:00000008 EDI:00000000 CS:EIP:001B:2C03DE5E SS:ESP:0023:00C6FB84 EBP:00000000 DS:0023 ES:0023 FS:003B GS:0000Flags:00010286 Call stack: (Address Frame Function) (</Data>
</EventData>
</Event>

Здравствуйте.

Рекомендую отключить функционал операционной системы DEP (Data Execution Prevention - Предотвращение выполнения данных). Под Vista это можно сделать с помощью запуска из командной строки следующей команды:
bcdedit.exe /set nx AlwaysOff

В ответ Вы должны получить подтверждение о успешном выполнении, после чего компьютер необходимо перезагрузить.

Важно: данные действия необходимо производить, зарегистрировавшись в операционной системе под учетной записью, обладающей административными привилегиями.

Спасибо! Все заработало.

Проблемма оказалась в другом. Не смотря на мои права администратора, необходимо отключить контроль учетных записей. Тогда все начинает работать нормально.

sd3ton писал(а):Проблемма оказалась в другом. Не смотря на мои права администратора, необходимо отключить контроль учетных записей. Тогда все начинает работать нормально.

Поддерживаю.
Еще есть проблема с экранами. На ноуте Acer Aspire 8920G-834G32Bn в режиме мониторинга на экране выводиться сразу два монитора. Экран как бы делиться на две половины. Причем при выводе камеры на полный экран она занимает только половину.
Help PLS.

fakel писал(а):

sd3ton писал(а):Проблемма оказалась в другом. Не смотря на мои права администратора, необходимо отключить контроль учетных записей. Тогда все начинает работать нормально.

Поддерживаю.
Еще есть проблема с экранами. На ноуте Acer Aspire 8920G-834G32Bn в режиме мониторинга на экране выводиться сразу два монитора. Экран как бы делиться на две половины. Причем при выводе камеры на полный экран она занимает только половину.
Help PLS.

данная проблема никак не связана с Vista - для решения вашей проблемы по видео отображению прошу прислать САВ файл.

fakel писал(а):Еще есть проблема с экранами. На ноуте Acer Aspire 8920G-834G32Bn в режиме мониторинга на экране выводиться сразу два монитора. Экран как бы делиться на две половины. Причем при выводе камеры на полный экран она занимает только половину.
Help PLS.

Ноутбук Acer Aspire 8920G-834G32Bn разрешение экрана 1920x1200, VideoNet поддерживает максимум 1600х1200, если разрешение больше, VideoNet признаёт экран как два дисплея
Сделай разрешение экрана на буке 1600х1200, всё станет хорошо .

Vycheslav писал(а):Сделай разрешение экрана на буке 1600х1200, всё станет хорошо .

Совсем не выход. Этот ноут используется не токмо для видео, но и для работы. Но я пробывал и этот вариант.
Техподдержка мне выслала файлик для правки реестра. Сегодня попробую - отпишусь.

Спасибо поддержке. После правки реестра все нормализовалось.

Добрый день, поставил на висту ВН8.3 (применив все советы указанные сдесь - спасибо), но осталась проблема с делением экрана на две независимых части.
Подскажите, пожалуйста, как эту проблему решить.

нестандартное разрешение? требуется правка реестра - обратись в саппорт - они попросят выслать фрагмент реестра, поправят и вернут - импортируешь и все будет!

Разрешение на самом деле нестандартное... Саппорт, ау, помогите пожалуйста!

лучше почтой...

Oleg писал(а):Разрешение на самом деле нестандартное... Саппорт, ау, помогите пожалуйста!

я вам ответил по почте - прошу прислать САВ файл.