Чек-ТВ и Видеонет

[igl]

Установили Чек-тв на кассы 5шт,(на сервер Видеонет) два работают нормально, хотя символыи буквы чека расплывчытые как будто не хватает фоккусировки,- а остальные дергает,само поле с чеком прыгает и еще строчки текста чека в основном в нижней части как-бы из них выбивает строки.В общем просмотреть что на чеке не возможно.Переставляли местами сами модули результатов не дало,
Подключены на кассовые терминалы в свободный Сом порт терминалы на фронтоле настройки сом порта как в паспорте.
КАмеры цветные купольные AVD-40 кажут нормально.Может быть такое что не дергает и не выбивает какое-то время , а потом опять начинается.
Подскажите что может быть???

[todd]

Для быстрого решения Вашего вопроса рекомендую выслать в тех поддержку ( support@videonet.ru ) Cab файл. Получить такой файл можно с помощью мастера «Пуск->Все программы->VideoNet 8-> Сведения о системе VideoNet». Так же к письму стоит скриншоты, на которых можно увидет некоректное поведение системы.