Красный экран в видео окне

Общение на любые темы

Красный экран в видео окне

Сообщение Рамиличь » 19 мар 2013, 17:41

Красный экран в видео окне с надписью "Ошибка захвата" Подскажите что значит и как решить проблему?
Рамиличь
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Красный экран в видео окне

Сообщение Vibat » 19 мар 2013, 20:04

Рамиличь писал(а):Красный экран в видео окне с надписью "Ошибка захвата" Подскажите что значит и как решить проблему?


Означает, что ошибка захвата видео. Нужно почитать и выполнить правила форума faq.php#f0r1
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Красный экран в видео окне

Сообщение Рамиличь » 21 мар 2013, 17:30

Проблема возникла на Сервере после переустановки Windows 7. Выдает ошибку захвата кадра (оx80040005) как при подключенных к плате видеокамерах, также и при отключенных. Плату пробовал вытащить и вставить на место-Не помагло. Собственно переустановка потребовалась из-за замены одного из жестких дисков (поврежденные сектора не позволяли запустить Windows)
Материнка ASUS P8H67
Процессор Intel(R) Core(TM) i5-2500 CPU @3.30 GHz ОЗУ 2 Гб
Объем дисковой системы C-30 Гб D- 4,5 Тб Raid 5
Плата видеозахвата Power VN8 метод записи Постоянная
Лицензия на 8 камер
Подскажите как быть :shock:
Рамиличь
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Красный экран в видео окне

Сообщение Vibat » 21 мар 2013, 18:16

Рамиличь писал(а):Проблема возникла на Сервере после переустановки Windows 7. Выдает ошибку захвата кадра (оx80040005) как при подключенных к плате видеокамерах, также и при отключенных. Плату пробовал вытащить и вставить на место-Не помагло. Собственно переустановка потребовалась из-за замены одного из жестких дисков (поврежденные сектора не позволяли запустить Windows)Материнка ASUS P8H67Процессор Intel(R) Core(TM) i5-2500 CPU @3.30 GHz ОЗУ 2 Гб Объем дисковой системы C-30 Гб D- 4,5 Тб Raid 5
Плата видеозахвата Power VN8 метод записи Постоянная Лицензия на 8 камер Подскажите как быть :shock:

Какая версия VideoNet ? Установили новую Windows 7 32 или 64 bit ? Определяется ли PowerVN8 в диспетчере устройств Windows ? Отключил ли PAE ? Что, какие сообщения пишет в своём журнале VideoNet ? Что происходит если удалить из конфигурации VideoNet плату PowerVN8 и добавить её вновь автоматическим поиском ? Переставлял ли плату PowerVN8 в другой разъём материнской платы ?
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Красный экран в видео окне

Сообщение Рамиличь » 22 мар 2013, 07:18

Videonet 8.8 sp1 Windows 64 bit . В диспетчере устройств плату Power VN8 видно если не установлены на нее драйвера (отображается в разделе другие устройства PCI-устройства)при установленных драйверах в диспетчере устройств платы нет. Как отключать PAE не знаю (подскажите). В журнале VideoNet выдает Ошибку 546 "Не удается запутить устройство Power VN8. Устройство не подключено (0x8007048f) Ошибку 545 "Ошибка при запуске TMS, расположенном на плате в разъеме 227 мтеринской платы (код ошибки 0x8007054f)"
В автоматическом поиске плату не находит предлагает выбрать а ручную. В другой разъем пересадил результат тот же. :|
Рамиличь
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Красный экран в видео окне

Сообщение Vibat » 22 мар 2013, 08:08

Рамиличь писал(а):Videonet 8.8 sp1 Windows 64 bit . В диспетчере устройств плату Power VN8 видно если не установлены на нее драйвера (отображается в разделе другие устройства PCI-устройства)при установленных драйверах в диспетчере устройств платы нет. Как отключать PAE не знаю (подскажите). В журнале VideoNet выдает Ошибку 546 "Не удается запутить устройство Power VN8. Устройство не подключено (0x8007048f) Ошибку 545 "Ошибка при запуске TMS, расположенном на плате в разъеме 227 мтеринской платы (код ошибки 0x8007054f)"
В автоматическом поиске плату не находит предлагает выбрать а ручную. В другой разъем пересадил результат тот же. :|


Отключение PAE нужно только на 32-битных ОС.
Установи 8.8 sp.2 поверх 8.8 sp1 с уже установленной платой . Или лучше используй новые драйвера на текущей версии .
Удали драйвера мастером setup.exe из папки C:\Program Files ( х32) \SKYROS\VideoNet 8\Driver64 и установи вновь.
Пробуй еще раз, если не поможет -- проверь плату на другом компьютере перед отправкой в ремонт.
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Красный экран в видео окне

Сообщение Рамиличь » 27 мар 2013, 15:04

Удалили и вновь установили драйвера. После первого запуска сервера ,Videonet выдает теже ошибки. Но если сервер выключить и опять включить то все работает нормально. Программист который переустанавливал Windiws сказал что драйвера от видео карты поставил свой (т.е. не родные) могло это повлиять. Есть смысл в повторной переустановке.
Рамиличь
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Красный экран в видео окне

Сообщение Vibat » 27 мар 2013, 17:08

Рамиличь писал(а):Удалили и вновь установили драйвера. После первого запуска сервера ,Videonet выдает теже ошибки. Но если сервер выключить и опять включить то все работает нормально. Программист который переустанавливал Windiws сказал что драйвера от видео карты поставил свой (т.е. не родные) могло это повлиять. Есть смысл в повторной переустановке.

1. Драйвера для PowerVN8 нужны именно из версии 8.8 сп.2 . Для чего установить VideoNet 8.8 sp.2 на другом компьютере, и взять скопировать на флэшку папку с драйверами
2. Установить драйвера на сервере 8.8 сп.1 вышеуказанным способом, подменив с флэшки. Нормально заработает только после перезагрузки компьютера
3. Драйвера видеокарты, имхо, вообще тут никаким боком
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Красный экран в видео окне

Сообщение Stranger » 28 мар 2013, 08:53

Рамиличь писал(а):Удалили и вновь установили драйвера. После первого запуска сервера ,Videonet выдает теже ошибки. Но если сервер выключить и опять включить то все работает нормально. Программист который переустанавливал Windiws сказал что драйвера от видео карты поставил свой (т.е. не родные) могло это повлиять. Есть смысл в повторной переустановке.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru

При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Вернуться в Разное

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron