Пропадает запись с IP камеры.

Обсуждение вопросов функционирования оборудования производителя Axis и работы системы VideoNet с устройствами данного производителя.

Модератор: tim


Пропадает запись с IP камеры.

Сообщение serg555 » 16 сен 2009, 13:56

Как только к серверу подключается клиент, для просмотра трансляции с этой ip камеры, запись тут же пропадает. Полоска записи в проигрывателе продолжает двигаться дальше. НО :evil: при попытке воспроизвести появляется серый экран с надписью ОЖИДАЕТСЯ! :oops: После перезагрузки VideoNet на сервере, шкала в проигрывателе, что появилась после подключения клиента ИСЧЕЗАЕТ и запись с ip камеры снова записывается нормально, воспроизводится нормально. НО :oops: после подключения клиента для просмотра трансляции именно с этой ip камеры всё начинается вновь. Есть ещё 8 аналоговых камер на этом сервере. Они работают безупречно. В лицензии на сервере есть 1 ip камера, на трех клиентах тоже есть разрешение на ip камеру.
serg555
Новичок
 
Сообщений: 11

Re: Пропадает запись с IP камеры.

Сообщение Sergey » 16 сен 2009, 14:17

serg555 писал(а):Как только к серверу подключается клиент, для просмотра трансляции с этой ip камеры, запись тут же пропадает. Полоска записи в проигрывателе продолжает двигаться дальше. НО :evil: при попытке воспроизвести появляется серый экран с надписью ОЖИДАЕТСЯ! :oops: После перезагрузки VideoNet на сервере, шкала в проигрывателе, что появилась после подключения клиента ИСЧЕЗАЕТ и запись с ip камеры снова записывается нормально, воспроизводится нормально. НО :oops: после подключения клиента для просмотра трансляции именно с этой ip камеры всё начинается вновь. Есть ещё 8 аналоговых камер на этом сервере. Они работают безупречно. В лицензии на сервере есть 1 ip камера, на трех клиентах тоже есть разрешение на ip камеру.


проверьте версии VideoNet на сервере и клиенте - они должны быть одинаковые!!!
Последний раз редактировалось Sergey 16 сен 2009, 16:13, всего редактировалось 1 раз.
Начальник отдела технической поддержки
Сергей Филин
Sergey
Site Admin
 
Сообщений: 275

Сообщение serg555 » 16 сен 2009, 14:37

Видеонет везде одинаковый 8.2 сборка 8.2.203
serg555
Новичок
 
Сообщений: 11

Сообщение Sergey » 16 сен 2009, 16:32

Тогда необходимо обновиться до текущей версии системы VideoNet 8.4
Инструкции по переходу на версию VideoNet 8.4 на нашем форуме.
Начальник отдела технической поддержки
Сергей Филин
Sergey
Site Admin
 
Сообщений: 275

Сообщение serg555 » 17 сен 2009, 10:39

Работаю в офисе, 12 серверов видео наблюдения везде стоит VideoNet 8.2. Поднимать 12 серверов до 8.4 на данный момент не целесообразно, а один сервер с 8.4 не известно как будет дружить с 11 серваками с 8.2. :cry:. Знаю, что 8.3 хорошо работает с 8.2, а вот 8.4, сомневаюсь.
Есть ещё у кого варианты? :shock:
serg555
Новичок
 
Сообщений: 11

Сообщение Max » 17 сен 2009, 11:34

в вашем случае всеже необходимо обновляться.

либо вы обновите все сервера до 8.4, либо придется закрыть глаза на имеющуюся ошибку.

устанавливать разные версии VideoNet в комплексе нецелесообразно и небезопасно (в этом случае вы все делаете на свой страх и риск).

время обновления всех серверов не займет у вас большего количества времени при правильном подходе.
специалист системы VideoNet
Max
Специалист
 
Сообщений: 7

Сообщение serg555 » 23 сен 2009, 09:45

Вышли из ситуации просто :roll: . (Что мы не русские что ли?!) Подключили одну ip камеру к двум серверам. С одного сервера только просматриваем трансляцию, а на другом просматриваем только запись :wink: . Работает без сбоев уже пятый день!!!!!
serg555
Новичок
 
Сообщений: 11

Вернуться в IP устройства Axis

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron