Страница 1 из 1

AXIS 221 В списке отсутствует.

СообщениеДобавлено: 11 дек 2010, 11:58
terri48
Не удается подключить AXIS 221.
VIDEONET 8.6

Re: AXIS 221 В списке отсутствует.

СообщениеДобавлено: 12 дек 2010, 13:22
Vibat
terri48 писал(а):Не удается подключить AXIS 221.
VIDEONET 8.6


ftp://ftp.skyros.ru/VideoNet/Product/RU ... evices.xls
вот ссылка для версии VideoNet 8.6.1 , камера Axis 221 там в списке присутствует.

axis 221

СообщениеДобавлено: 12 дек 2010, 14:30
terri48
Videonet не обнаруживает камеру, хотя она подключена, показывает.
Делаю все по инструкции.
В указанной ссылке этой камеры нет, но на сайте основном присутствует.

Re: axis 221

СообщениеДобавлено: 12 дек 2010, 16:22
Vibat
terri48 писал(а):Videonet не обнаруживает камеру, хотя она подключена, показывает.
Делаю все по инструкции.
В указанной ссылке этой камеры нет, но на сайте основном присутствует.


да как это по ссылке нету, смотри - есть
Изображение

Теперь что значит VideoNet не обнаруживает камеру ?
На этом же компютере набираешь адрес в браузере (Internet Explorer) камеру обнаруживает и показывает, этот же адрес набираешь в VideoNet и ничего ?
IP камера и компьютер VideoNet в одной подсети ? имееться ли прокси-сервер ?

СообщениеДобавлено: 12 дек 2010, 20:45
dr0m0k
лицензия то куплена?

СообщениеДобавлено: 12 дек 2010, 23:27
Vibat
dr0m0k писал(а):лицензия то куплена?

Ну тогда добавление IP устройства будет недоступно, а если добавлять в ручную, то так и напишет "лицензия не позволяет .. "
Может быть еще заблокировано исходящее сетевое соединение VideoNet в брандмауэре .. только всё это как-то не серьёзно

axis 221

СообщениеДобавлено: 13 дек 2010, 01:50
terri48
лицензия куплена

Re: AXIS 221 В списке отсутствует.

СообщениеДобавлено: 13 дек 2010, 10:59
Stranger
terri48 писал(а):Не удается подключить AXIS 221.
VIDEONET 8.6

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

axis 221

СообщениеДобавлено: 13 дек 2010, 19:44
terri48
После апдейта камеры все заработало.
Cпасибо .

Re: axis 221

СообщениеДобавлено: 13 дек 2010, 20:36
Vibat
terri48 писал(а):После апдейта камеры все заработало.
Cпасибо .

уточните, пжл - как понять слово "апдейт" ?

- заменили камеру на новую :)
- перепрошили firmware IP камеры до последней версии, которую скачали с сайта Аксиса
- заменили библиотеку VideoNet, которую прислал саппорт
:?:

axis 221

СообщениеДобавлено: 14 дек 2010, 00:20
terri48
Перепрошил firmware IP камеры до последней версии, которую скачал с сайта Аксиса.

axis 221

СообщениеДобавлено: 14 дек 2010, 00:20
terri48
Перепрошил firmware IP камеры до последней версии, которую скачал с сайта Аксиса.

axis 221

СообщениеДобавлено: 14 дек 2010, 00:20
terri48
Перепрошил firmware IP камеры до последней версии, которую скачал с сайта Аксиса.