Форум VideoNet

Добрый день.
У нас возникли трудности с подключением камер D-Link DCS-920 в VN8.5: Мастер установки устройств ищет ("Идет процес подключения..."), но не определяет ("Не удалось обнаружить IP-устройство") ни одну из камер (у нас их две). Пробовались разные указания адреса: <IP>, <IP>:80, http://<IP>:80/, http://<IP>:801/, а также сбрасывались к дефолтным пароль и настройки камер -- все безрезультатно. Причем сразу же после этого в браузере http://<IP>/ и http://<IP>:801/ открываются нормально.
Может, дело в прошивке?
Нельзя ли уточнить, с какой версией прошивки проводилась проверка?
И должно ли работать с сентябрьской v1.03b7? (ftp://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS-920/Firmware/DCS-920_A1_FW_v103_build_7.bin)
Спасибо.

gda-pda писал(а):должно ли работать с сентябрьской v1.03b7?

Уточнение 1: это файл на FTP сентябрьский, а сама идентифицирует себя как "1.03 (2009-07-14)"

Уточнение 2: прошил прошлогодней прошивкой "1.02 (2008-10-02)" — по-прежнему не обнаруживается.

Может, что-то делаю не так и не хватает мелочи? (раньше к VN подключал только платы и как выглядит подключение IP-камеры знаю только из PDF-мануала, но там не все скрины)

Здравствуйте.

gda-pda писал(а):Добрый день.
У нас возникли трудности с подключением камер D-Link DCS-920 в VN8.5: Мастер установки устройств ищет ("Идет процес подключения..."), но не определяет ("Не удалось обнаружить IP-устройство") ни одну из камер (у нас их две). Пробовались разные указания адреса: <IP>, <IP>:80, http://<IP>:80/, http://<IP>:801/, а также сбрасывались к дефолтным пароль и настройки камер -- все безрезультатно. Причем сразу же после этого в браузере http://<IP>/ и http://<IP>:801/ открываются нормально.
Может, дело в прошивке?
Нельзя ли уточнить, с какой версией прошивки проводилась проверка?
И должно ли работать с сентябрьской v1.03b7? (ftp://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS-920/Firmware/DCS-920_A1_FW_v103_build_7.bin)
Спасибо.

Для полного понимания Вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet 8» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

gda-pda писал(а):Добрый день.

Письмо с требуемой информацией от Вас получено.

Кстати, у коллег нашел, что у D-Link (в отличие от, например, AXIS) от модели к модели не выдержан адрес скрипта, отдающего поток MJPEG-over-HTTP, например:

Код: выделить все

DCS-6620G,DCS-5220   /cgi-bin/video.jpg
DCS-900              /video.cgi?resolution=640x480

а у нас на DCS-920 в логах браузера на live-video page оказалось:

Код: выделить все

GET http://<IP>/mjpeg.cgi

Может, в этом проблема? И можно ли этот адрес указать Мастеру (проверить сам пока не могу)?

Вам выслан ответ на E-Mail.

Спасибо. Все получили, проделали, логи выслали.

Для тех, кто интересуется: указание http://<IP>/mjpeg.cgi в Мастере установки не помогло

Проблема с подключением камеры D-Link DCS-920 будет решена в ближайшее время.

День добрый. С прошедшими!
Есть ли новости про подключение многострадальных D-Link DCS-920 к VN8.5?
(по новостям ничего не нашел, и на е-mail тоже ничего не приходило)

gda-pda писал(а):День добрый. С прошедшими!
Есть ли новости про подключение многострадальных D-Link DCS-920 к VN8.5?
(по новостям ничего не нашел, и на е-mail тоже ничего не приходило)

в Ваш адрес выслана библиотека для исправления данной проблемы.