Помогите срочно!!!

Обсуждение вопросов, связанных с выбором компьютерного оборудования, аппаратной и программной составляющей системы VideoNet

Помогите срочно!!!

Сообщение mcromashka » 15 июл 2010, 15:09

Есть комп с 2мя платами VN4 и VN4 Pro видеокарта Radeon HD4350 работало оно все отлично пока неожидано не начало выскакивать ошибка 0x88760233 т.е. плохие драйвера. Скачал новые Ati 10,06 , пробовал переустанавливать сначала их потом видеонет потом и полностью винду но ошибка все равно остается. Кто что подскажет? Где взять старые дрова на эту видеокарточку?
Последний раз редактировалось mcromashka 15 июл 2010, 16:24, всего редактировалось 1 раз.
mcromashka
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение Vycheslav » 15 июл 2010, 15:24

Windows то какой? если хрю то http://support.amd.com/us/gpudownload/w ... iw_xp.aspx
Аватар пользователя
Vycheslav
Профессионал
 
Сообщений: 632
Откуда: Воронеж

Сообщение Vibat » 15 июл 2010, 15:50

1. установленные дрова на видюху
2. цветовое разрешение = 32 бита
3. установленный DirectX 9.0c
4. включенное ускорение DirectX

Если ошибка 0x88760233 продолжает иметь место, выгрузить VideoNet , остановить службу StartIV (если запущена) и просмотреть видеокамеры через VideoWizard (Пуск-все программы-VideoNet 8- videowizard)
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Сообщение mcromashka » 15 июл 2010, 16:04

Винда ХП и действительно стояли старые драйвера а вот версию не помню.
mcromashka
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Помогите срочно!!!

Сообщение Stranger » 15 июл 2010, 16:14

mcromashka писал(а):Есть комп с 2мя платами VN4 и VN4 Pro видеокарта Radeon HD4350 работало оно все отлично пока неожидано не начало выскакивать ошибка 0x88760233 т.е. плохие драйвера. Скачал новые Ati 9.11 , пробовал переустанавливать сначала их потом видеонет потом и полностью винду но ошибка все равно остается. Кто что подскажет? Где взять старые дрова на эту видеокарточку?

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.

Предварительно по сути проблемы: возможно, по каким-либо причинам отключено ускорение DirectDraw. Убедитесь в том, что аппаратное ускорение видеоадаптера полностью включено, также в консоли DXDiag проверьте состояние ускорения DirectDraw.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Сообщение mcromashka » 15 июл 2010, 16:18

Vibat писал(а):1. установленные дрова на видюху
2. цветовое разрешение = 32 бита
3. установленный DirectX 9.0c
4. включенное ускорение DirectX

Если ошибка 0x88760233 продолжает иметь место, выгрузить VideoNet , остановить службу StartIV (если запущена) и просмотреть видеокамеры через VideoWizard (Пуск-все программы-VideoNet 8- videowizard)


1. Стоит каталист последний с оф сайта.
2. цвет стоит 32.
3. Установленый DX 9.0c думаю стоит ли ставить 10,1
4. При проверке ускорения в dxdiag пишет недоступно. Если правой кнопкой по рабочему столу и в свойствах видика то стоит полное. Может оно где еще включается я не могу найти.
5. Служба StartIV не используется. Камеры показываются в режиме онлайн отлично. Через визард не могу уже посмотреть так как настраиваю удаленно через RDP но вчера проверял в свойствах устройсва-оцифврофка камеры тоже работают.
mcromashka
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение mcromashka » 15 июл 2010, 16:20

Где можно проверить аппаратное ускорение в ATI Control Center?
mcromashka
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение Vibat » 15 июл 2010, 16:28

Не надо настраивать через RDP , я уже на этом форуме объяснял почему.
Можно подключиться через "удаленный рабочий стол" , и настроить конфигурацию, только после отключения соединения "Наблюдение" будет недоступно. Нужно будет уже на сервере перейти в конфигурацию а потом обратно в наблюдение, только тогда нормализуется.
Пользуйтесь TeamViewer :roll:
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Сообщение mcromashka » 15 июл 2010, 16:35

Спасибо за подсказку про Team Viewer попробую и через него.
Пока было RDP, NetSupport, DameWare
mcromashka
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение Stranger » 15 июл 2010, 17:12

mcromashka писал(а):Спасибо за подсказку про Team Viewer попробую и через него.
Пока было RDP, NetSupport, DameWare

Из моего личного опыта, ситуация перманентно отключенного DirectDraw, кроме прочих причин, бывает вызвана установленным программным обеспечением «NetSupport Manager» (удаленное управление).

Рекомендация производителя NetSupport для включения ускорения DirectDraw доступна по ссылке http://www.netsupportsoftware.com/suppo ... echDoc.xsl

Вкратце, в реестре необходимо в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\DCI
изменить значение параметра Timeout на 7.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Сообщение Vibat » 16 июл 2010, 10:27

Stranger писал(а):.. ситуация перманентно отключенного DirectDraw ..


Интересные возникают ситуации перманентно отключенного DirectDraw
в случаях использования программ удаленного доступа.
В принципе страшного ничего, так как запись на сервере продолжается и её всегда можно просмотреть.
Что касается программы DameWare указанной mcromashka, то работает наиболее корректно, но окон трансляции не увидеть. Потому как ни крути, лучше TeamViewer не знаю, все окна видны, легка в настройках, русский язык имеется , и к тому же бесплатна .. в некоммерческих целях :wink:
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Вернуться в Подбор оборудования

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9